導讀:在典型的銀行數據中心,要追蹤幾千臺 IT 資產,并確保筆記本電腦在授權情況下,由合法人員攜帶離開 - 這對銀行安全官員來說可不是一件簡單的事?,F在 Wells Fargo 采用 RFID 技術有效地解決了這個問題。
在典型的銀行數據中心,要追蹤幾千臺 IT 資產,并確保筆記本電腦在授權情況下,由合法人員攜帶離開 - 這對銀行安全官員來說可不是一件簡單的事?,F在 Wells Fargo 采用 RFID 技術有效地解決了這個問題。
與其它一些銀行一樣,Wells Fargo 也尋求利用 RFID 技術來加速資產安全檢測流程,最終實現 IT 資產的完全可視性,并在防止偷盜的同時減少員工盤點資產的時間。除了最初采用的一套 RFID 筆記本電腦追蹤系統外,Wells Fargo 現在還在全國 5 家主要數據中心采用一套 RFID 資產追蹤系統。據公司高級副總裁 Mike Russo 稱,這些應用再次驗證了 RFID 應該成為 IT 硬件供應商必須采用的一種標準技術。
Wells Fargo開業(yè)于1852年,總部設在舊金山,總資產達2050億美元,是全美國第七大銀行
Wells Fargo于 2006 年年底開始評估 RFID 技術,考慮如何應用該技術來管理 IT 資產。公司最初在加州羅斯維爾市的數據中心開展測試,追蹤離開中心的筆記本電腦。
進出中心的員工和承建商經常會隨身攜帶筆記本電腦,在多數情況下,這些電腦所屬于 Wells Fargo,由銀行分配給特定人員。為了追蹤電腦,確保攜帶者是合法授權的,大門的保安人員會檢視每個人的電腦包,檢查筆記本電腦(如果有的話)上的序列號,判斷這個人是否授權使用這臺電腦。保安人員接著還要判斷這位電腦攜帶者是不是指定人員。這套檢查流程相當耗時,經常導致人員的長時間排隊等候,對保安和工作人員來說也是一項非常繁瑣的任務。
自 2007 年年初 Wells Fargo 安裝了這套 RFID 系統后,這個檢視流程便實現了自動化。每臺筆記本電腦貼上了一張超高頻無源 Gen 2 RFID 標簽。標簽的 ID 碼在 Wells Fargo 后端系統與電腦的系列號、制造商、型號,及授權使用人員的姓名和相片相對應。當員工攜帶筆記本走近大樓出口時,一臺 RFID 閱讀器捕獲標簽 ID 號,保安人員旁邊的一臺計算機屏幕上顯示這臺筆記本的數據,及員工的姓名和圖片,這樣保安人員就可以進行對比,判斷人員的合法性。
Russo 稱,這套系統節(jié)省了保安和員工之前逐個檢查電腦序列號所花費的大量時間。公司已經在 5 個地點都安裝了這套系統,包括一些主要的數據中心。Russo 不愿透露系統硬件和軟件的提供商,但稱 Wells Fargo 自已開發(fā)了最初的軟件程序,現將軟件系統和數據與現有的 ERP 系統相互集成。
這套系統的成功應用促使 Wells Fargo 考慮其它 RFID 應用,開始在全國 5 個數據中心采用一套資產和庫存管理系統,追蹤大樓內的電子資產。公司對數據中心的幾萬個資產貼上 EPC Gen 2 標簽。此外,在資產經常進出的地點也安裝了 RFID 門式閱讀器和讀取臺,以記錄任何時候從一個地點移到另一個地點的電腦,如從電腦工作區(qū)到儲存區(qū)或出口。這 5 個數據中心其中有幾個也采用了筆記本追蹤方案。
在這種情況下,Wells Fargo 在服務器、機箱、刀刃服務器、存儲設備和其它設備上貼 RFID 標簽。標簽的 ID 碼在后端系統與該資產相關的數據相對應。Wells Fargo 還在整幢大樓 IT 設備可能經過的地方安裝 RFID 門式閱讀器,閱讀器捕獲標簽的 ID 碼,并將 ID 碼、地點和時間發(fā)到后端系統。這樣,公司的 ERP 系統可以及時更新每件設備的狀況和地點。
“如果從提高效率的角度來看,RFID 系統可以說是完美的?!?Russo 稱。通過使用該技術來追蹤多個物品的位置,他解釋說,公司可以節(jié)省之前員工手工盤點或搜索某個特定設備的大量時間。
“當我們開始應用 RFID 技術時,我們越來越深入地認識到整個行業(yè)都可以從這項技術中獲益,”Russo 稱:“因為我們都需要解決同樣的問題?!?/P>
Russo 協助在金融服務技術協會(SIG,紐約一家由幾個北美金融機構組成的團體,包括 Wells Fargo 和美國銀行等)里成立了一個 RFID 專門興趣小組。SIG 計劃向 IT 設備廠商提供一個標準建議,建議將規(guī)定在售往金融市場終端用戶的設備上使用 Gen 2 標簽,及使用方法。
“這個標準快要完成了,”Russo 稱。標準將規(guī)定采用哪類標簽和應用地方?!斑@是個效率問題,”他稱?!叭绻覀兡軌蚝喕ぷ髁鞒?,這將轉化我們行業(yè)的共同優(yōu)勢,提高客服質量。
Russo 預期 SIC 能在 12 月份完成 RFID 標準建議。