9 月 23 日消息，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）投資有限公司與北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司宣布簽署升級(jí)戰(zhàn)略合作備忘錄，共同推動(dòng)人工智能技術(shù)的跨業(yè)務(wù)融合。

此次戰(zhàn)略合作升級(jí)覆蓋從自動(dòng)駕駛、智能座艙、智能化研發(fā)、數(shù)字化營(yíng)銷到客戶運(yùn)營(yíng)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提速 AI 技術(shù)的深度融合及創(chuàng)新應(yīng)用。搭載豆包大模型的首款奔馳車型 —— 全新純電 CLA 即將于今秋上市。

據(jù)了解，此次簽約是 2023 年攜手火山引擎后，梅賽德斯-奔馳同字節(jié)跳動(dòng)合作的戰(zhàn)略升級(jí)，合作更全面、更深入：

在智能座艙領(lǐng)域，不斷升級(jí)的梅賽德斯-奔馳智能座艙 AI 平臺(tái)將融合字節(jié)跳動(dòng)的 AI 能力，實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用的快速生成，打造持續(xù)進(jìn)化的智能座艙。雙方將依托字節(jié)跳動(dòng)先進(jìn)的豆包大模型、大數(shù)據(jù)技術(shù)與豐富內(nèi)容生態(tài)，深化大語(yǔ)言模型、多模態(tài)大模型、生成式人工智能的合作，并整合娛樂、導(dǎo)航、生活服務(wù)等多元場(chǎng)景，讓智艙更個(gè)性化。未來(lái)，梅賽德斯-奔馳還將通過(guò)端云融合和安全穩(wěn)定的云技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全鏈路閉環(huán)體系，進(jìn)一步提升智艙體驗(yàn)。同時(shí)，火山引擎“AI 云原生”核心算法能力，將為奔馳智能化產(chǎn)品研發(fā)提供強(qiáng)大的、差異化的技術(shù)支撐。

在自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域，基于梅賽德斯-奔馳近 40 年的研發(fā)及量產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，雙方將在云領(lǐng)域展開合作，強(qiáng)化智能輔助駕駛研發(fā)的 AI 基因。雙方將以 AI 驅(qū)動(dòng)算法提升，助力梅賽德斯-奔馳更高效地構(gòu)建、迭代和部署領(lǐng)先的智能輔助駕駛能力。

在研發(fā)提效方面，火山引擎將協(xié)助梅賽德斯-奔馳建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)能力，融合 AI 大模型與數(shù)據(jù)分析能力，全面提升研發(fā)效率。未來(lái)，奔馳中國(guó)數(shù)字技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)將借助飛書的 AI 能力加強(qiáng)研發(fā)流程數(shù)字化協(xié)同，進(jìn)一步提升創(chuàng)新效率。

在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域，梅賽德斯-奔馳攜手字節(jié)跳動(dòng)開辟新媒體營(yíng)銷渠道，借助火山引擎在大數(shù)據(jù)和 AI 大模型領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力，實(shí)現(xiàn)深度用戶洞察，不斷完善數(shù)字化營(yíng)銷模型，深挖營(yíng)銷轉(zhuǎn)化資源，打造品牌與經(jīng)銷商一體化的數(shù)字營(yíng)銷矩陣、打通數(shù)據(jù)管理鏈路，將字節(jié)跳動(dòng)從內(nèi)容合作伙伴升級(jí)為內(nèi)容營(yíng)銷并重的合作伙伴。

在客戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，梅賽德斯-奔馳依托字節(jié)跳動(dòng)先進(jìn)的云通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)通知、驗(yàn)證碼、推廣等信息的精準(zhǔn)推送和穩(wěn)定服務(wù)，為用戶帶來(lái)更精準(zhǔn)的信息推送及服務(wù)。

字節(jié)跳動(dòng)是梅賽德斯-奔馳智能化領(lǐng)域的長(zhǎng)期伙伴，雙方有著深厚的合作基礎(chǔ)。

• 2023 年，火山車娛首次被引入到奔馳智能座艙系統(tǒng)。

• 2024 年，奔馳與火山引擎達(dá)成戰(zhàn)略合作，開始探索 AI 及大數(shù)據(jù)在智能座艙領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。

• 2025 年，即將在中國(guó)上市的全新純電 CLA 將搭載豆包大模型，助力升級(jí)后的全新奔馳虛擬助手更聰明，不僅反應(yīng)更快，而且擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備與精準(zhǔn)的語(yǔ)義理解能力，還能識(shí)別用戶情感，提供更多情緒價(jià)值。