只有持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有技術和基礎設施投資，創(chuàng)建一個敏捷、彈性、開放、安全的多云架構，銀行業(yè)才能最終實現(xiàn)業(yè)務永續(xù)，以應對數(shù)字化重塑。

在移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字支付、新興銀行等影響下，全球銀行業(yè)正在邁入數(shù)字化時代。金融科技和平臺效應已成為銀行業(yè)不可忽視的話題。尤其是本次疫情中，當線下網(wǎng)點無法有效觸達客戶時，推動金融服務云化、智能化的迫切性更加突出。因此，銀行普遍希望擁抱金融科技，按下數(shù)字化轉型的“快進鍵”。

在轉型過程中，銀行在IT架構面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面為了合規(guī)、業(yè)務連續(xù)性和災難恢復，銀行大多采用傳統(tǒng)IT架構確保核心業(yè)務的穩(wěn)定運行；另一方面，為了打造金融創(chuàng)新應用，銀行需要采用云架構打造數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。56%的多云領域專家預計，到2021年大多數(shù)的新應用將在云上構建。近日，國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦也研究制定了《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》，指出要深化數(shù)字化轉型服務，打造數(shù)字化企業(yè)、構建數(shù)字化產業(yè)鏈。因此，加速上云也成為銀行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。

穩(wěn)敏雙態(tài)IT架構的現(xiàn)實與苦惱

當下銀行紛紛成立金融科技公司，一方面服務自身的轉型建設，另一方面也進行能力的輸出。這凸顯了銀行轉型的積極態(tài)度，一方面除了自身的探索，另一方面為了服務自身業(yè)務轉型，銀行與互聯(lián)網(wǎng)廠商、云廠商等合作伙伴進行了豐富的實踐。在合作過程中，銀行是邊思考邊合作邊調整。

銀行業(yè)的IT信息化建設水平相比其他行業(yè)并不低，他們依托原有的IT架構產生了大量的業(yè)務和客戶數(shù)據(jù)，但是并沒有很好地將這些數(shù)據(jù)的價值實現(xiàn)最大化。雖然傳統(tǒng)IT架構依然承載著核心業(yè)務應用，而新金融業(yè)務爆發(fā)，使得傳統(tǒng)IT架構難以適應快速迭代、交易量高峰值等要求。因為銀行大多采用物理主機承載業(yè)務應用，在出現(xiàn)系統(tǒng)容量或者性能不足的時候，難以進行擴展，且成本偏高。

銀行積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術或者云上環(huán)境進行云原生級別的應用開發(fā)，打造更符合面向最終用戶和企業(yè)的更敏捷的架構模式，這也就是我們常說的敏態(tài)架構。采用開放的云架構的好處是顯而易見的，企業(yè)可以采用軟件定義的方式實現(xiàn)系統(tǒng)的敏捷性、可用性，快速應對業(yè)務對性能的需求，并且可以降低現(xiàn)有的IT投入。

但是銀行自身又有行業(yè)的特殊性，他們在監(jiān)管合規(guī)的要求下，需要確保業(yè)務應用的高穩(wěn)定性，穩(wěn)字當先。也就是說，銀行的科技創(chuàng)新一定要保證原有核心業(yè)務的高可用運行，而不是拋棄原有架構，立刻轉到云架構?；诖?，銀行的核心業(yè)務大多還是運行自有數(shù)據(jù)中心的傳統(tǒng)IT架構上面，比如大型主機、Power關鍵業(yè)務主機或者基于x86集群的VMware虛擬化架構上面。

金融機構本身的限制性造成核心系統(tǒng)上云比例不高：一方面，銀行、保險、證券等在監(jiān)管要求、業(yè)務需求上千差萬別，導致云計算運用產生很大差別；另一方面，對于金融機構而言，業(yè)務與IT系統(tǒng)復雜，規(guī)模較大，IT環(huán)境復雜，對安全合規(guī)要求高，造成實施上云戰(zhàn)略不會一蹴而就。

正是這樣的行業(yè)現(xiàn)狀，未來很長一段時間內銀行保持穩(wěn)敏兩種架構的并存。但是問題來了，在這種兩種架構并存的情況下，銀行大多是讓穩(wěn)敏架構分開建設和分開管理的，比如兩個團隊、兩套管理平臺，這直接造成了銀行IT架構的紛繁復雜，給IT運維和管理造成了很大的阻力。同時，打造一專多能的IT人才隊伍也需要大量的成本投入。因此，選擇一個強有力的合作伙伴幫助其實現(xiàn)創(chuàng)新和轉型至關重要。

混合多云管理的解決之道

前面說到銀行的IT架構現(xiàn)狀，雖然銀行在積極擁抱云，但是IT架構也也越來越復雜，IT管理面臨諸多挑戰(zhàn)，存在資源難以管理、跨部門協(xié)作響應慢等問題。

特別是銀行既有傳統(tǒng)的業(yè)務應用，又有面向互聯(lián)網(wǎng)場景的應用，橫跨多個云平臺、多云和多集群環(huán)境也變得更加復雜，管理難度不斷提升，對跨云平臺的運維和管理帶來了更高的挑戰(zhàn)。比如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件類型與版本眾多，安裝與管理復雜；各個環(huán)境一致性要求高，克隆拷貝數(shù)量大，且頻繁；業(yè)務需求變化快，開發(fā)、測試、部署頻繁，IT工程師高負荷運轉。

在這樣的情況下，銀行需要一個統(tǒng)一的完整的可視化的管理平臺實現(xiàn)穩(wěn)敏雙態(tài)架構的管理，比如集中納管IBM主機、VMware虛擬機、云端服務等。這個時候一個具體可靠能力的合作伙伴至關重要，幫助銀行實現(xiàn)混合多云的跨平臺管理。

而IBM正是這樣的一個合作伙伴，一方面IBM在穩(wěn)態(tài)業(yè)務支撐方面可以幫助銀行實現(xiàn)主機環(huán)境的管理和開發(fā)支持，另一方面IBM在云管理經(jīng)驗方面經(jīng)驗豐富，并與眾多客戶開展一體化運維實踐，而IBM可以將這樣的經(jīng)驗復制到銀行中，幫助銀行從傳統(tǒng)架構向穩(wěn)敏雙態(tài)架構的運維轉變。

IBM的多云管理方法具有集成和編配層，可以通過技術堆棧提供一致性管理。這使客戶能夠控制云的使用，減少影子IT，并提供對整個IT資產的性能、可用性、治理和成本的基本可見性。同時，通過AIOps統(tǒng)一的方式實現(xiàn)智能IT運營，擴展ITSM集成/服務管理和云原生環(huán)境中的DevOps流程，實現(xiàn)應用的快速上云、迭代，讓多云管理更具前瞻性、可預測性，從而優(yōu)化客戶的人力和管理成本。

在業(yè)務層面，金融行業(yè)有著不同于其他行業(yè)的特殊性，對安全要求性極高。為了業(yè)務數(shù)據(jù)安全，銀行需要將現(xiàn)有災備機制并拓展到開放環(huán)境的災備復原需求，以免在系統(tǒng)轉型的過程中影響日常運營。

而IBM擁有為混合多云環(huán)境構建最佳的、有彈性的、安全的環(huán)境所需的專業(yè)知識和技能，可以將計劃外停機時間減少65%，并創(chuàng)建一個災難恢復流程，將配置和測試時間從幾天/小時加速到幾分鐘。

結語

面對復雜多變的市場環(huán)境，混合多云成為銀行業(yè)數(shù)字化變革的新常態(tài)，但銀行如何在多云管理方面既能“穩(wěn)定可控”，也能“快速敏捷”？這將是一個長期的話題。只有持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有技術和基礎設施投資，創(chuàng)建一個敏捷、彈性、開放、安全的多云架構，銀行業(yè)才能最終實現(xiàn)業(yè)務永續(xù)，以應對數(shù)字化重塑。