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盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

2018-08-07 10:40 餐飲總導(dǎo)演

導(dǎo)讀:隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展,餐飲的形式也變的多種多樣,餐飲新零售無疑成為了當(dāng)前餐飲商業(yè)中最閃亮的那一顆心。

  隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展,餐飲的形式也變的多種多樣,餐飲新零售無疑成為了當(dāng)前餐飲商業(yè)中最閃亮的那一顆心。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  在餐飲新零售的大范圍內(nèi),阿里巴巴旗下的盒馬鮮生表現(xiàn)最為突出,在20個月的時間里,盒馬鮮生竟然開出了60多家店面,擴(kuò)張速度可以說非??焖佟_@樣一家讓很多人至今都摸不到頭腦的“餐飲店”,為啥這么厲害?

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  首先讓我們看下盒馬鮮生是干啥的。

  盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場,但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。消費(fèi)者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  可以看出盒馬鮮生是一種多形態(tài)的新物種,對于消費(fèi)者來說它說多元化且非常便捷的。盒馬鮮生走到哪里,消費(fèi)者的熱情就在哪里。的確,盒馬鮮生自帶的餐飲全新模式,讓消費(fèi)者的體驗(yàn)感達(dá)到了極致,食材顧客親自挑選,烹飪過程看得見,沒有收銀員,自助結(jié)算,還能自動打包外帶,新鮮極了。

  除了這些之外,盒馬鮮生為啥能夠如此迅速的擴(kuò)張呢?

  新鮮看得見

  對于消費(fèi)者來說,買菜也好、吃飯也好,對于食材的要求是越新鮮越好,隨著消費(fèi)升級,這一點(diǎn)更加的明顯,盒馬鮮生正是借助消費(fèi)升級的風(fēng),主打新鮮。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  去過盒馬鮮生的消費(fèi)者對盒馬鮮生最多的評價就是新鮮,無論是海鮮還是河鮮,在這里都能找得到,產(chǎn)品種類齊全,雖然有點(diǎn)小貴,但是消費(fèi)者就是喜歡這股“鮮”。盒馬鮮生在進(jìn)貨渠道上要求很嚴(yán)格,為了保證各類食材的新鮮、干凈、安全,像蔬菜、蛋類這些產(chǎn)品必須當(dāng)天進(jìn)貨當(dāng)天賣,不會有隔夜菜的情況。

  現(xiàn)選現(xiàn)做,美味看得見

  很多消費(fèi)者表示,一開始是想去盒馬鮮生買點(diǎn)生鮮的,但是看到廚師現(xiàn)場加工美味,他們也忍不住想要品嘗,于是在店內(nèi)就把吃飯的問題解決了。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  在盒馬鮮生,這里的食材都是現(xiàn)場加工的,廚師也是經(jīng)過店內(nèi)正規(guī)培訓(xùn)才能上崗,每一個廚師都非常的專業(yè)。顧客的體驗(yàn)感在這里達(dá)到了極致,而且在這里吃飯的口味與其他大餐廳口味無異,而且又新鮮,消費(fèi)者無不拍手稱贊。

  高坪效看得見

  盒馬鮮生發(fā)展如此之快,這和它的高坪效脫不了干系。盒馬鮮生就像是一家被門店武裝了的生鮮電商,在戰(zhàn)略選擇上,盒馬鮮生也有與眾不同的地方。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  傳統(tǒng)生鮮超市看門店,是把它當(dāng)作銷售的“場”,讓“人”和“貨”在這里相遇,并完成交易。在這個“人貨場”的交易結(jié)構(gòu)里,門店是交易的終點(diǎn)。因此,傳統(tǒng)生鮮超市的所有工作,都是為了把人拉到店里來。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  但是在盒馬鮮生,門店的傳統(tǒng)定義被打破,盒馬鮮生認(rèn)為,門店的本質(zhì)是流量收集器,它是交易的起點(diǎn),而不是終點(diǎn)。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  交易的終點(diǎn)應(yīng)該在電商。只要在線下完成交易,就會受到坪效極限的制約,只有把交易放到互聯(lián)網(wǎng)上完成,才能突破極限。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  所以,線下門店的任務(wù),就是收集流量,把方圓3公里內(nèi)的人群,通過非常好的體驗(yàn),吸引到門店來,然后將他們轉(zhuǎn)化為線上會員。消費(fèi)者周末有時間,就來線下體驗(yàn);工作日沒有時間,就在線上購物。

盒馬鮮生20個月開了60多家店,新零售是餐飲的未來嗎?

  這種嶄新的“日銷售”是對傳統(tǒng)零售“周消費(fèi)”的巨大升級,新零售坪效比傳統(tǒng)零售高出一大截,自然就在情理之中。

  由此可見,盒馬鮮生其實(shí)是一次線上線下、超市、餐飲店、菜市場的一個大集合,而且把這些元素非常規(guī)整有序的整合在一起,給與消費(fèi)者更多的選擇和更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),消費(fèi)者也愿意為此買單。雖然不確定新零售是不是餐飲的未來,但是餐飲的未來必定會像新零售一般,為消費(fèi)者服務(wù),并以此獲利。