一塊移動黑板擺在中間，周圍的AR導(dǎo)購、無人試妝鏡、智能試衣間、無感支付通道等新零售“黑科技”變身為課堂上的教具，學(xué)生們親身體驗新零售帶來的線上、線下融合。

　　9日下午，杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院2016級和2017級的近70名本科生走出象牙塔，將課堂搬進了親橙里、盒馬和銀泰等新零售賣場。

　　這是國內(nèi)商學(xué)院首次將課堂搬進新零售賣場。以阿里新零售為代表的商業(yè)實踐正在引發(fā)中國商學(xué)教育的變革，并激發(fā)出人才新需求。有學(xué)者認為，在新一輪技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新中，高校的科研和人才培養(yǎng)必須和企業(yè)走得更近，做到無縫對接。

　　商學(xué)院將課堂開進新零售賣場，讓學(xué)生們盡早體驗新零售，激發(fā)他們對未來創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的思考

　　學(xué)生們眼中的新零售：炫酷、大數(shù)據(jù)、帶動就業(yè)

　　機器人導(dǎo)購能猜到我喜歡買什么嗎?新零售帶來了哪些新崗位?老人一般不習(xí)慣用手機上網(wǎng)，怎么享受到新零售的便利?在親橙里，阿里巴巴商學(xué)院的學(xué)生們將一連串問題拋給了他們的“臨時老師”親橙里講解員。

　　親橙里是阿里巴巴的首個智慧商業(yè)空間及新零售試驗田，匯集了盒馬鮮生 、淘寶心選 、天貓精靈 、淘寶二次元等眾多網(wǎng)紅品牌，打造全新的商業(yè)體驗。二樓的一塊數(shù)據(jù)大屏吸引了學(xué)生們的目光。據(jù)介紹，這塊大屏實時顯示商場內(nèi)的顧客流量、停車位等信息，隨時查詢商場內(nèi)的消費熱度，打造新零售離不開大數(shù)據(jù)的支撐。

　　在網(wǎng)紅店盒馬鮮生，學(xué)生們除了對智能傳送帶、自助付款機等炫酷科技感興趣，更好奇新零售模式帶來了哪些新工作崗位?據(jù)店長介紹，盒馬鮮生不僅提供了廚師、柜臺服務(wù)、配送等崗位，還創(chuàng)造出“智能倉庫揀貨員”等新崗位。目前，僅盒馬這一種新零售業(yè)態(tài)就提供了上萬個新崗位，如果考慮帶動上下游的生產(chǎn)制造、快遞物流等相關(guān)就業(yè)，這個數(shù)字還將更為龐大。

　　在西湖銀泰，學(xué)生們參觀了天貓國際全國首家跨境線下店、新零售家居館、天貓智能母嬰室等富有代表性的新零售場景。

　　天貓國際西湖銀泰店正在不斷引進五大品類、近1600種各國暢銷進口好貨，這些商品從天貓國際已引進的70多個國家3700個品類近18000個海外品牌中匹配精選而來。

　　“與線上店相比，線下店最大的特點是什么?”前來參觀的學(xué)生向店長徐肖燕咨詢道。

　　“線下店的一大特色是豐富了大家的消費體驗，將線下線上的兩種購物模式打通?！钡觊L介紹，“舉個簡單的例子，很多年輕的女孩子們喜歡購買進口眼影、口紅等化妝品，在店內(nèi)能夠滿足大家對于試色的需求，這樣實地挑選了適合自己的產(chǎn)品，再完成在線支付購買?！?/p>

　　“過去逛過盒馬、親橙里和銀泰，但這是第一次實地詳細了解新零售帶給商業(yè)的變化。我們學(xué)院的很多同學(xué)都有創(chuàng)業(yè)打算，所以很需要了解未來的商業(yè)模式?！卑⒗锷虒W(xué)院2016級學(xué)生馬彩峰說。

　　新零售引發(fā)商學(xué)教育變革，高校和企業(yè)應(yīng)走得更近

　　不斷推進的阿里新零售，正引發(fā)中國商學(xué)教育的變革。國內(nèi)商學(xué)院首次將課堂從象牙塔搬到新零售賣場，只是這輪變革的開始。

　　中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2017年到2018年，有關(guān)新零售的研究和報道方興未艾，2017年，知網(wǎng)錄入以新零售為關(guān)鍵詞的文獻1398個，今年6月不到，新增文獻數(shù)量已超過去年同期水平。

　　為撰寫以“新零售”為主題的論文，今年5月，一群清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的“學(xué)霸”實地走訪盒馬鮮生，向一線運營人員取經(jīng)。一些具有前瞻眼光的高校覺察到市場對新零售人才的急切渴望，正在積極調(diào)整教學(xué)方案。例如，新加坡南洋理工大學(xué)管理學(xué)院旗下的零售管理學(xué)院與淘寶大學(xué)簽訂協(xié)議，計劃培養(yǎng)800名至1000名新加坡的新零售專家。

　　浙江大學(xué)管理學(xué)院院長魏江近日接受FT中文網(wǎng)專訪時說，中國目前的商學(xué)教育亟需變革。“商學(xué)教育和人才培養(yǎng)已經(jīng)落后于企業(yè)創(chuàng)新步伐，高校和企業(yè)必須要走得更近。

　　魏江的看法呼應(yīng)了此前馬云在世界智能大會上提出的觀點。馬云說，以前是企業(yè)跟著大專院校走，未來應(yīng)該是大專院校跟著企業(yè)走、跟著市場走，因為只有在競爭的第一線才有可能誕生最先進的技術(shù)。

　　魏江認為，學(xué)校要和企業(yè)無縫對接，但是這種對接的目的不是為了產(chǎn)業(yè)化，而是總結(jié)提煉中國企業(yè)遇到的現(xiàn)實問題，然后上升到理論，再形成創(chuàng)造性方法，給更多企業(yè)提供解決方案。慢新聞-重慶晚報記者 萬里