定義

    新零售：以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。

　　三大特征

　　以心為本：掌握數(shù)據(jù)就是掌握消費(fèi)者需求

　　零售二重性：二維思考下的理想零售

　　零售物種大爆發(fā)：孵化多元零售新形態(tài)與新物種

　　重構(gòu)人貨場(chǎng)

　　從“貨-場(chǎng)-人”到“人-貨-場(chǎng)”

　　零售的本質(zhì)

　　無(wú)時(shí)無(wú)刻始終為消費(fèi)者提供超出期望的“內(nèi)容” 。

　　區(qū)別與以往任何一次零售變革，新零售將通過(guò)數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式逆向牽引生產(chǎn)變革。它將為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀，優(yōu)化資產(chǎn)配置，孵化新型零售 物種，重塑價(jià)值鏈，創(chuàng)造高效企業(yè)，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，催生新型服務(wù)商并形成零售新生態(tài)，是中國(guó)零售大發(fā)展的新契機(jī)。

　　以下是研究報(bào)告詳情：