6月12日，國內首家醫(yī)藥新零售平臺叮當快藥與國內領先的實名醫(yī)生平臺醫(yī)聯宣布達成戰(zhàn)略合作。雙方將基于各自的優(yōu)勢資源，開啟以用戶(患者)為中心，覆蓋醫(yī)生服務、診療服務、藥品直供、配送到家等全流程服務的“醫(yī)+診+藥”的全新商業(yè)體系。

　　叮當快藥創(chuàng)始人楊文龍與醫(yī)聯、企鵝診所創(chuàng)始人兼CEO王仕銳共同表示，希望通過此次合作，打造出國內首例“新醫(yī)療+新零售”雙輪驅動、協同運營的合作模型，實現以患者為中心的疾病全流程管理方案。

　　此次戰(zhàn)略合作涉及的主體包括：

　　醫(yī)聯，目前國內最具規(guī)模的醫(yī)生平臺之一，擁有50萬實名認證醫(yī)生和2萬簽約醫(yī)生;

　　企鵝診所，騰訊和醫(yī)聯共同投資建立，致力于提供全科醫(yī)療綜合服務;

　　透過這樣的組合，不難想象出“醫(yī)+診+藥”的全新場景：醫(yī)聯+企鵝診所共同打造“線上+線下”的新醫(yī)療模型，為患者提供全科+?？?、首診+復診的全方位醫(yī)療服務;叮當快藥通過自建線下藥房及藥品配送團隊，首創(chuàng)“藥廠直供、網訂店送”醫(yī)藥新零售模式，能有效實現“醫(yī)+藥”的銜接，通過“最后一公里”的高效服務完成從“到店”到“到家”的場景轉換。

　　“醫(yī)聯提供醫(yī)生的服務，企鵝醫(yī)生提供診療的平臺，叮當快藥提供用藥管理以及背后的藥品供應鏈的服務平臺，在這樣的環(huán)境下面真正可以實現醫(yī)藥流通的服務化?！倍．斂焖幐笨偛脧埐哒J為，此次合作將真正實現“醫(yī)療服務零售化”與“藥品零售服務化”的雙向創(chuàng)新。

　　醫(yī)聯副總裁程錦則表示，有醫(yī)有診有藥，才是互聯網醫(yī)療的全貌，“雙方以‘新醫(yī)療+新零售’為基礎進行全面合作，真正的價值在于實現了以醫(yī)患中心的業(yè)務串聯，整合了醫(yī)療生態(tài)中的全部資源，最終能夠為患者提供更加優(yōu)質的產品和高效的服務?！?/p>

　　事實上，通過線上診療、電子處方推動“醫(yī)+診+藥”落地，雙方所勾勒出的合作模型也恰恰彌合了當下的政策導向——今年4月，國務院辦公廳發(fā)布了《關于促進“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，允許依托醫(yī)療機構發(fā)展互聯網醫(yī)院，在線開展部分常見病、慢性病復診，在醫(yī)師掌握患者病歷資料后，可在線開具處方，并經藥師審核后，醫(yī)療機構、藥品經營企業(yè)可委托符合條件的第三方機構配送。

　　關于“醫(yī)+藥”的探索，行業(yè)內已經屢見不鮮，既有基于流量的合作，又有基于資源的合作，但大都不具有“強關聯”。對比之下，叮當快藥與醫(yī)聯的合作具有更廣泛的想象空間：

　　一是服務的貫通，雙方共同整合藥企、醫(yī)生、藥師、藥店整資源，可以為患者提供高效率、優(yōu)體驗的全流程服務;

　　二是數據的共享，合作雙方分別在醫(yī)和藥兩端具有優(yōu)質的數據積淀，通過醫(yī)患信息及商品信息的交互，可以實現面向患者的更為個性化的健康服務;

　　三是商品的合作，叮當快藥依托擁有466家企業(yè)的藥企聯盟，具有較強的供應鏈能力，雙方根據合作的需求分析和數據支持，可以反向管理產品和庫存……

　　根據協議，叮當快藥將為醫(yī)聯平臺所產生的藥品需求提供完善的藥品服務解決方案，雙方還將共同推進包括藥品配送、跨境用藥、家庭醫(yī)生、保險金融服務等等諸多創(chuàng)新業(yè)務;同時，叮當快藥還將與企鵝醫(yī)生緊密協同，為企鵝醫(yī)生診所的用戶提供配藥等業(yè)務，在藥品供應、家庭醫(yī)生、醫(yī)療服務、藥品服務等方面開展深度合作。

　　據悉，戰(zhàn)略合作啟動后，雙方將率先以北京、成都為樣板城市，在政府的支持下，共同構建家庭醫(yī)生服務體系。程錦說：“企鵝診所目前在成都有30家旗艦店，本月內還將建成20家衛(wèi)星店，希望通過與叮當快藥的全面戰(zhàn)略合作，切實實現資源的連接與整合，攜手搶占政策風口下的成都。當然，這只是我們的第一個小目標?！?/p>