原騰訊副總裁鄭志昊說(shuō)，騰訊歷史上每隔兩三年就會(huì)遇到一個(gè)很大的瓶頸，但騰訊一定有一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)站出來(lái)幫助整個(gè)公司扛過(guò)這個(gè)瓶頸。原因正是騰訊的機(jī)制總能讓優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的產(chǎn)品跑出來(lái)。

　　如今的這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，騰訊又臨近一個(gè)很大的瓶頸期。騰訊近三個(gè)月市值跌了一千多億美金。那么，下一個(gè)周期騰訊靠什么突破瓶頸?AI商業(yè)周刊認(rèn)為是人工智能。

　　昨晚，潘亂的一篇《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》刷爆朋友圈，文章認(rèn)為：自3Q大戰(zhàn)以來(lái)，騰訊通過(guò)流量和資本，公司的市值漲了十倍。騰訊正在喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神，變成一家投資公司。

　　文章還指出：同樣是喜歡天文的少年，但馬化騰跟貝佐斯對(duì)于公司的理解非常不一樣。他不是喬布斯或貝佐斯，他對(duì)于這個(gè)世界應(yīng)該有什么是沒(méi)有強(qiáng)烈預(yù)期的。比如我期待這個(gè)世界應(yīng)該要往什么方向走，我需要為這個(gè)世界創(chuàng)造什么樣的變量，我對(duì)于這個(gè)世界應(yīng)該干點(diǎn)什么，要對(duì)抗什么，這個(gè)世界因?yàn)槲业呐?huì)變成怎樣，他是沒(méi)有意識(shí)的。

　　此文引發(fā)廣泛熱議，馬化騰本人也發(fā)表評(píng)論表態(tài)：我的理想是如何做好產(chǎn)品，而不是賺多少錢。

　　筆者認(rèn)為，“夢(mèng)想”是一個(gè)很虛幻的東西，每個(gè)人對(duì)夢(mèng)想的定義不同。國(guó)外的馬斯克、貝佐斯經(jīng)常說(shuō)自己有太空夢(mèng)，并且付諸行動(dòng)。馬云也很善于談夢(mèng)，曾放言阿里巴巴要在2036年成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體!

　　相比之下，馬化騰就很少談夢(mèng)想了。馬化騰是程序員出身，一直以低調(diào)做事的風(fēng)格行事，我們也很少看到馬化騰在公開場(chǎng)合談?wù)擈v訊的夢(mèng)想。筆者接觸過(guò)諸多騰訊高管，大部分也相對(duì)低調(diào)。往往都是，公司創(chuàng)始人決定公司基因。騰訊做很多產(chǎn)品都是不斷打磨完善，再對(duì)外推廣，比如QQ、微信都是如此。

　　低調(diào)做事就沒(méi)有夢(mèng)想嗎?有時(shí)候，行動(dòng)和結(jié)果最能證明一切。近十年騰訊市值增長(zhǎng)，可以說(shuō)是中國(guó)增長(zhǎng)最猛的互聯(lián)網(wǎng)公司，這背后，確實(shí)離不開流量和資本的強(qiáng)大推動(dòng)，但結(jié)果證明，這種戰(zhàn)略是成功的。公司有錢了，再把資本投入到更多的產(chǎn)品創(chuàng)新，未嘗不是一種好的戰(zhàn)術(shù)。

　　騰訊喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神了嗎?2017年7月有一篇爆文叫《為什么騰訊總能做出好產(chǎn)品?》，文中貓眼文化CEO鄭志昊(鄭志昊是騰訊副總裁，他在騰訊工作了8年，期間領(lǐng)導(dǎo)了包括QQ空間、QQ農(nóng)場(chǎng)、開放平臺(tái)和廣點(diǎn)通等騰訊熱門產(chǎn)品的開發(fā))講述騰訊做好產(chǎn)品的核心因素，總結(jié)有四點(diǎn)：

　　1、騰訊開發(fā)產(chǎn)品的機(jī)制。騰訊有個(gè)典型的做法是，一個(gè)產(chǎn)品成功了，剩下的產(chǎn)品會(huì)按照一個(gè)產(chǎn)品組合的方式去經(jīng)營(yíng)，而不是一花開后百花殺;

　　2、騰訊的文化。騰訊文化一方面很包容，另一方面是以正向激勵(lì)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。騰訊是很強(qiáng)的集體決策機(jī)制;

　　3、騰訊在對(duì)待產(chǎn)品上有一種自下而上的環(huán)境和氛圍。騰訊在內(nèi)部討論事情的時(shí)候，甭管職位高低，一定有人站出來(lái)敢和老板叫板，這種氛圍很關(guān)鍵;

　　4、看待資源浪費(fèi)的態(tài)度。不同的團(tuán)隊(duì)在開發(fā)同類型的產(chǎn)品去內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，甚至有些不靠譜的團(tuán)隊(duì)可以一直在騰訊生存很多年。

　　總結(jié)以上四點(diǎn)，騰訊做好產(chǎn)品的根源在于文化和體制，這種內(nèi)在的東西并非一蹴而就，需要長(zhǎng)時(shí)間積淀并且能持久延續(xù)。

　　鄭志昊還強(qiáng)調(diào)，騰訊歷史上每隔兩三年就會(huì)遇到一個(gè)很大的瓶頸，但騰訊一定有一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)站出來(lái)幫助整個(gè)公司扛過(guò)這個(gè)瓶頸。原因正是騰訊的機(jī)制總能讓優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的產(chǎn)品跑出來(lái)。

　　如今的這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，騰訊又臨近一個(gè)很大的瓶頸期。我來(lái)看下騰訊近期市值：騰訊的股價(jià)已經(jīng)從年初高點(diǎn)的476元港幣，跌到今日382元港幣，跌幅超過(guò)20%。三個(gè)月市值跌了一千多億美金，已經(jīng)超過(guò)一個(gè)百度。

　　那么，下一個(gè)周期騰訊靠什么突破瓶頸？AI商業(yè)周刊認(rèn)為是人工智能。

　　眾所周知，騰訊生態(tài)一大核心就是內(nèi)容，如今的內(nèi)容依靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品打法是不夠的，內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入算法時(shí)代。今日頭條就是一個(gè)很好的例子，以算法驅(qū)動(dòng)的頭條內(nèi)容更了解用戶需求。

　　去年11月，權(quán)威國(guó)際商業(yè)期刊《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在其刊發(fā)的一篇文章中寫道：“頭條的1.2億用戶平均每天使用頭條app74分鐘——超過(guò)了包括Facebook和微信在內(nèi)(微信的用戶平均使用時(shí)間為66分鐘)的大多數(shù)國(guó)內(nèi)外大型社交平臺(tái)?！?/p>

　　再如醫(yī)療領(lǐng)域，中國(guó)的老齡化人口特征日益顯著，并且這一代人口經(jīng)濟(jì)條件相當(dāng)優(yōu)渥，正在不斷驅(qū)動(dòng)中國(guó)的醫(yī)療健康行業(yè)成為世界上最有前景的醫(yī)療健康市場(chǎng)。據(jù)悉，騰訊豪擲200多億元布局醫(yī)療。

　　“人工智能是一種引領(lǐng)未來(lái)的策略性科技。人工智能在中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模巨大，并且政府政策也非常支持，十分利好。綜合性治療服務(wù)的創(chuàng)新方式和對(duì)應(yīng)工具，必須都要以病患為中心?！盨ervier中國(guó)首席財(cái)務(wù)官Sebastien Legarand在Wehealth by Servier主辦的《人工智能和大數(shù)據(jù)在癌癥治療的運(yùn)用》論壇上說(shuō)。

　　游戲是騰訊的第一大業(yè)務(wù)，騰訊也非常重視AI+游戲?！坝螒蚴峭ㄏ蛲ㄓ萌斯ぶ悄茏罴训膱?chǎng)景，游戲本身的目的就是通過(guò)虛擬世界仿真現(xiàn)實(shí)世界?？梢钥吹?，世界上最好的幾個(gè)研究組織都用游戲虛擬世界去仿真整個(gè)現(xiàn)實(shí)世界”，騰訊副總裁姚姚星在2017年騰訊全球合作伙伴大會(huì)上說(shuō)。

　　李開復(fù)老師表示，人工智能創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界。雷軍也在2017世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示，所有互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)成為人工智能公司，我們都應(yīng)該積極擁抱人工智能。

　　人工智能爆發(fā)堪比工業(yè)革命，將重塑各個(gè)行業(yè)，科技巨頭格局也面臨重新洗牌，騰訊勢(shì)必面臨巨大沖擊。

　　其實(shí)，騰訊早在2010年就開始在AI上布局，筆者曾統(tǒng)計(jì)過(guò)歷年騰訊在AI上布局事件，具體如下：

　　總結(jié)來(lái)看，2016年以前，騰訊在人工智能領(lǐng)域通過(guò)自身研發(fā)與戰(zhàn)略投資齊頭并進(jìn)的戰(zhàn)略。自身研發(fā)方面，其延續(xù)以往的生態(tài)打法：做連接。比如騰訊小微，就是用來(lái)輔助現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù);戰(zhàn)略投資方面，騰訊主要是技術(shù)上的合作和醫(yī)療領(lǐng)域的布局。不難看出，相比阿里、百度，那時(shí)騰訊并沒(méi)有完全發(fā)力，更多的是戰(zhàn)略性“占坑”。

　　但是2017年，張潼出任騰訊AI Lab主任是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，騰訊開始在AI上猛追。 先后引入原微軟研究院首席研究員俞棟、人工智能領(lǐng)域頂級(jí)專家賈佳亞教授、原IBM沃森研究中心研究科學(xué)家劉威等AI大咖級(jí)人物。

　　今年3月，騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理劉永升在接受采訪時(shí)表示，騰訊AI Lab團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在接近400多人，包括70多位科學(xué)家和300多位工程師，主要分布在深圳、西雅圖和北京。

　　在2017年騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊提出以“基礎(chǔ)研究——場(chǎng)景共建——AI開放”為三層架構(gòu)的整體AI戰(zhàn)略，提出主攻社交AI、內(nèi)容AI、游戲AI和平臺(tái)AI四大應(yīng)用場(chǎng)景方向。

　　同時(shí)姚星宣布騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室的三大新戰(zhàn)略方向：打造通用人工智能、打造虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界的連接體和聚焦醫(yī)療。

　　眼下，人工智能領(lǐng)域可謂群起紛爭(zhēng)之局勢(shì)。百度全力押寶人工智能，自陸奇加盟后，大力開放合作，市值漲幅明顯;阿里也有數(shù)百人的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而且云計(jì)算基礎(chǔ)雄厚;另外，AI創(chuàng)業(yè)公司也是一群饑餓的“狼”，商湯手握150多個(gè)AI博士，最新融資超6億美金，曠視最新融資4.6億美金，幾百億的估值不懼巨頭公司;依圖、云從強(qiáng)打線下安防、金融市場(chǎng)，賺得盆滿缽滿。那么，留給騰訊的機(jī)會(huì)在哪呢?

　　或許只有時(shí)間能證明一切，但無(wú)論如何，AI都將是騰訊夢(mèng)的重要支撐!