當(dāng)一二線城市打著積分落戶、購(gòu)房補(bǔ)貼的名義掀起人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)候，人們也在心中暗自盤算哪座城市有更好的發(fā)展前景。而新零售，開(kāi)始成為衡量城市競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指標(biāo)。

　　近日，南方都市報(bào)與DT財(cái)經(jīng)相繼推出“2018新零售之城指數(shù)排行榜”，“2018中國(guó)新零售之城發(fā)展報(bào)告”，不約而同的把上海、北京、深圳、杭州列為中國(guó)“四大新零售之城”。

　　南方都市報(bào)“2018新零售之城指數(shù)排行榜”

　　自從4月26日阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)“新零售之城”以來(lái)，短短一個(gè)月的時(shí)間，已經(jīng)有十余個(gè)一二城市加入“新零售之城”的競(jìng)賽。從一線城市北上廣深，到直轄市天津、重慶，再到南京、武漢、成都、西安、杭州、福州這樣的省會(huì)城市，誰(shuí)都不愿成為新零售時(shí)代的落伍者。

　　新零售點(diǎn)燃了中國(guó)城市新一輪競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)火索，并將深遠(yuǎn)影響城市的發(fā)展模式和競(jìng)爭(zhēng)格局。

　　四大新零售之城：上北深杭OR北上杭深

　　著名風(fēng)險(xiǎn)投資人保羅·格雷厄姆說(shuō)：偉大的城市吸引有抱負(fù)的人。在城市里徜徉時(shí)，就能感覺(jué)得到。城市在通過(guò)幾百種方式向你傳遞著信息：你能做得更多，你應(yīng)該再努力一點(diǎn)兒。

　　一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，城市不僅僅是人們施展抱負(fù)的舞臺(tái)，它還是人們生活的根據(jù)地，消費(fèi)的大后方。

　　曾幾何時(shí)，有人因?yàn)楸本┑谋憷瓴粔虬l(fā)達(dá)而搬遷到上海，也有人因?yàn)榫鞈購(gòu)V州的美食而定居于此。今天，新零售的業(yè)態(tài)、密度、覆蓋率、便捷性乃至政府參與度，都在重塑城市面貌。

　　DT財(cái)經(jīng)“2018中國(guó)新零售之城發(fā)展報(bào)告”

　　消費(fèi)者參與度、企業(yè)活躍度、政府支持度是“新零售之城”競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)維度。“2018新零售之城指數(shù)排行榜”的前四名分別是上海、北京、深圳、杭州，傳統(tǒng)一線城市廣州位居杭州之后，位列第五位?！?018中國(guó)新零售之城發(fā)展報(bào)告”則把杭州排到了深圳的前面。這與新零售智庫(kù)用戶分布大體吻合：上海、杭州、北京、廣州和深圳是關(guān)注者最多的五個(gè)城市。

　　“新零售智庫(kù)”公眾號(hào)用戶地理分布

　　可以預(yù)見(jiàn)，在上海、北京領(lǐng)跑的局面下，未來(lái)深圳與杭州對(duì)第三名的爭(zhēng)奪將變得格外激烈。

　　上海VS北京

　　5.9萬(wàn)元人均可支配收入、1.2萬(wàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額，這兩個(gè)冠絕全國(guó)的數(shù)字折射出上海零售業(yè)的深厚土壤，由此吸引了180多家跨國(guó)零售公司，在全球排名僅次于倫敦、迪拜。

　　無(wú)論零售業(yè)態(tài)的種類、密度，還是智慧商圈覆蓋率、智慧門店數(shù)量，乃至消費(fèi)者對(duì)新事物的接受度，上海均在全國(guó)處于領(lǐng)先地位，因此成為盒馬鮮生、星巴克臻選烘焙工坊等許多新零售物種的試驗(yàn)場(chǎng)。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截止目前上海已有超過(guò)10000家“天貓智慧門店”。作為盒馬鮮生的誕生之地，上海也是盒馬在全國(guó)門店數(shù)量最多、覆蓋最廣、滲透最高的城市。

　　DT財(cái)經(jīng)“2018中國(guó)新零售之城發(fā)展報(bào)告”

　　7-11、星巴克、無(wú)印良品等跨國(guó)零售企業(yè)喜歡把上海作為中國(guó)市場(chǎng)的大本營(yíng)，而中國(guó)零售企業(yè)則把政策資源密集的北京作為總部首選，北京擁有15個(gè)中國(guó)連鎖五百?gòu)?qiáng)總部，其中包括萬(wàn)達(dá)百貨、國(guó)美、物美、中石化易捷便利店等等，而上海則稍遜一籌，只有12個(gè)。

　　由于增速放緩，北京的社消零售總額在2017年被上海趕超，但是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)新鮮事物的熱情不減，這讓北京成為全國(guó)無(wú)現(xiàn)金支付率最高、新零售關(guān)注度最高、新零售創(chuàng)業(yè)氛圍最濃的城市，涌現(xiàn)出了每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、飯美美、便利峰、七只考拉等新零售創(chuàng)業(yè)公司。

　　北京也被天貓超市選為“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)的首個(gè)落地城市。2017年9月，天貓超市與北京30多家老字號(hào)啟動(dòng)新零售合作，1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)幫助這些老字號(hào)銷售額環(huán)比增長(zhǎng)了68%。

　　深圳pk杭州

　　深圳擁有8家中國(guó)連鎖五百?gòu)?qiáng)企業(yè)總部，位居北京和上海之后，而杭州只有3家。深圳是天貓超市“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)覆蓋率最高的城市，達(dá)到12%，是上海的3倍，杭州的6倍。

　　作為中國(guó)人口密度最高的城市，深圳擁有發(fā)展零售業(yè)的優(yōu)質(zhì)土壤，沃爾瑪就把中國(guó)總部放在了這里，不過(guò)在新零售客群活躍度、品牌商家參與度、政府扶持度三個(gè)指標(biāo)上，深圳落后于杭州。

　　杭州的零售體量與根基無(wú)法與北京、上海、深圳相比，但增長(zhǎng)勢(shì)頭卻數(shù)一數(shù)二。2008年至2017年這十年，高達(dá)15%的社消零售總額年復(fù)合增長(zhǎng)率，讓杭州獲得了顯著的增長(zhǎng)勢(shì)能。

　　作為阿里巴巴大本營(yíng)，杭州承接了阿里新零售試驗(yàn)田的重任，第一家智能化天貓小店、無(wú)人餐廳、智能衛(wèi)生間、天貓快閃店、淘寶心選、阿里首個(gè)新零售綜合體親橙里都落地于此，讓杭州成為創(chuàng)新零售場(chǎng)景最多元的城市。這其中，政府的積極支持和配合是不容忽視的一環(huán)。

　　為什么各大城市如此重視新零售?

　　很多城市甚至把新零售列為“一號(hào)工程”來(lái)抓，比如今年兩會(huì)期間，福州市率先把“打造全國(guó)知名的新零售之都”寫入政府工作報(bào)告;上海不但把新零售促進(jìn)新消費(fèi)作為“上海購(gòu)物八項(xiàng)工程”的頭號(hào)任務(wù)，還從2017年開(kāi)始連續(xù)三年滾動(dòng)實(shí)施90項(xiàng)總投資達(dá)793億元的商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目;深圳結(jié)合自身的外貿(mào)優(yōu)勢(shì)在前海推出一系列“保稅+實(shí)體新零售”舉措。

　　南方都市報(bào)“2018新零售之城指數(shù)排行榜”

　　各大城市之所以如此重視，是因?yàn)閺呐畈l(fā)展的新零售行業(yè)看到了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。

　　外貿(mào)出口遭遇貿(mào)易戰(zhàn)挑戰(zhàn)，以基建房產(chǎn)為主的投資模式難以為繼，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”如今只剩下消費(fèi)。如何擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)?

　　新零售給這個(gè)各級(jí)政府困擾已久的問(wèn)題開(kāi)了一味解藥。

　　新零售不僅引導(dǎo)著新消費(fèi)，還是新金融、新制造、新技術(shù)的發(fā)展引擎。一個(gè)城市的新零售發(fā)展程度，離不開(kāi)支付、物流等配套設(shè)施建設(shè)。因此，新零售被視為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的火車頭。

　　更重要的是，新零售代表著一種新的“以人為本、以服務(wù)為導(dǎo)向”的發(fā)展理念。

　　2017年的綠公司年會(huì)上，馬云提到：“未來(lái)我們所有的零售行業(yè)，要學(xué)習(xí)的不是你怎么賣東西，而是怎么去服務(wù)別人。不管互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)還是線下零售，最重要的事情，一切不是以企業(yè)為本，不是以成本為本，不是以資源為本，而是以人為本，以每個(gè)客戶單一的個(gè)人，如何為他服務(wù)?！?/p>

　　一年后的今天，許多城市開(kāi)始向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。比如，北京推出了面向便利店簡(jiǎn)餐的審批政策;西安為盒馬鮮生大開(kāi)綠燈，2小時(shí)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，員工13小時(shí)完成落戶申請(qǐng)。在政府扶持這個(gè)維度，西安甚至與杭州不相上下，位居上海、北京之后，與杭州并列全國(guó)第三。