新零售時代，中國的消費生態(tài)究竟會何去何從，是線上線下的整合還是無人智能時代的到來，是依托于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)升級。今天我們一起來看一下新零售的發(fā)展有哪些趨勢。

　　趨勢 1：結(jié)合 " 新零售 " 產(chǎn)生 " 新物種 "

　　從消費結(jié)構(gòu)升級講，重點領(lǐng)域和方向包括服務(wù)消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質(zhì)消費。同時，" 新零售 " 與重點消費領(lǐng)域跨界、融合生成 " 新物種 " 是必然趨勢，也代表著新的消費域和消費模式的產(chǎn)生。

　　購物中心里的凱撒旅游體驗店則不單單是開了個店鋪，而是旅游業(yè)與零售空間的跨界體驗;微整形、月子會館、中醫(yī)館等醫(yī)美健康與購物中心結(jié)合而成就消費新生態(tài);來跑吧進入購物中心結(jié)出全民體育跨界消費的新果實。

　　凡此種種，行業(yè)升級與 " 新零售 " 融合產(chǎn)生的消費 " 新物種 " 代表著未來發(fā)展的大機遇。

　　趨勢 2：" 生活方式 " 既是先導(dǎo)亦蘊含最大能量

　　消費領(lǐng)域首當其沖的升級方向當是 " 生活方式型 "，同時由于生活方式與人的物質(zhì)、精神關(guān)聯(lián)的深度和廣度，亦蘊含了未來發(fā)展的最大能量。人的訴求是動態(tài)延續(xù)的，而人的生活方式是進化更新的，這是消費升級最大的源泉。

　　總之，生活方式能夠覆蓋商業(yè)的全維度空間，不但可以對傳統(tǒng)品牌、空間、文化賦予新的消費內(nèi)涵，還可以創(chuàng)造新的消費生命。

　　趨勢 3：高性價比與極致情懷

　　未來消費，將一改曾經(jīng)的日常、瑣碎，而極具炫耀之能事的奢侈消費也將低調(diào)從容起來。與此相對應(yīng)的，將是高性價比與極致情懷的消費暢行。

　　線上線下的產(chǎn)品在品質(zhì)、功能、價格上的區(qū)別均將消弭，消費者將從以往注重價格的理性消費逐漸轉(zhuǎn)化為注重服務(wù)的感性消費，以情感訴求建立品牌才能得到消費者的認同。

　　此時的差別就是情感與情懷，" 可能是格調(diào)，可能是個性，可能是潮流，可能是創(chuàng)新，甚至可能是某種態(tài)度、某種情感、某種連接。"

　　未來，主打性價比與情懷的消費品將涵蓋每一個領(lǐng)域，成為常態(tài)。

　　趨勢 4：小眾、定制化、設(shè)計感

　　如果說 " 性價比與情懷 " 是大眾消費產(chǎn)物的話，那 " 小眾、定制化和設(shè)計感 " 則是普通大眾的一個 " 小特別 "。每一個人都是獨特的，每一個人都有與眾不同的需求和欲望，其實每一個時代都是這樣的，只是在彰顯個性、崇尚自由的時代才能受到關(guān)注，也才能形成巨大的市場。

　　滿足、適應(yīng)和挖潛個人化、小群體的需求，消費的品牌、內(nèi)容和服務(wù)就要有其獨特性。為小眾標新立異，為獨有個性定制，將充滿個體表達的設(shè)計感融入消費當中，未來亦為常態(tài)之一。

　　趨勢 5：平行平等的全球化消費

　　對消費者而言，未來消費信息、渠道、場所都是平行和平等的，國內(nèi)國外消費者從消費觀念、流行趨勢、認知獲取、消費價值、機會權(quán)利上趨同。人們更多地與國外主流階層消費看齊，更多的國外主流品牌進入，同時人們也不再盲目地追求大牌，而是更多地選擇品質(zhì)、理念與性價比兼具的消費品牌，比如輕奢侈品牌。

　　趨勢 6：社群/社交與亞文化走向

　　興趣是最直接的消費動力，同時互聯(lián)網(wǎng)加速了消費群體的地域化、社交化與去中心化，消費群體的小眾化重組、亞文化聚合，代表新區(qū)塊的分離和新消費的產(chǎn)生，社群重組、社交需求和亞文化滿足，產(chǎn)生了多元消費的動力機制。

　　趨勢 7：注重文化、藝術(shù)、人文等心智體驗

　　價值多元、文化多元、審美多元是經(jīng)濟、文化發(fā)展的必然趨勢。文化、藝術(shù)、人文的消費創(chuàng)造以及其與商業(yè)空間、品牌內(nèi)涵、價值觀念的跨界連接，產(chǎn)生的消費想象力是無限的。

　　趨勢 8：科技創(chuàng)新

　　從體力到腦力，科技是人類解放的最大動力，消費升級同樣離不開科技的創(chuàng)新重塑。人工智能、3D 打印、大數(shù)據(jù)、云計算，不管是科技應(yīng)用還是創(chuàng)新思維的突破，都可能產(chǎn)生改變和顛覆消費本身的力量，為此，科技作為第一生產(chǎn)力也將作為消費的核心驅(qū)動力。

　　當然，把握消費者升級的趨勢才能抓住未來的這些風口。

　　消費升級的核心是消費者的升級

　　目前，中國中產(chǎn)階層人數(shù)已經(jīng)增長至全球首位，他們擁有國內(nèi)財富的 32%，2015 年已達到 7.3 萬億元。

　　據(jù)預(yù)計，中國中產(chǎn)階級的人數(shù)在未來 20 年將從 2.3 億人增加到 6.3 億人。這部分人群將成為未來主要的消費群體，他們更注重高品質(zhì)和強體驗性產(chǎn)品，未來 80% 以上的消費內(nèi)容都將產(chǎn)生于 " 新生代中產(chǎn)階層 " 疊加效應(yīng)當中。

　　社會階層的變化必然將中產(chǎn)階層推到前臺，目前這種社會結(jié)構(gòu)依然是金字塔形，并沒有形成發(fā)達國家 " 紡錘形 " 的模型，但中產(chǎn)階層和中間階層對社會的穩(wěn)定性力量以及對于生活方式、消費趨勢的引領(lǐng)作用已然顯現(xiàn)無疑

　　此外，85 后、90 后新生力量人數(shù)和收入均快速增長而成為消費中堅人群。據(jù) BCG 數(shù)據(jù)分析，到 2020 年，18~30 歲的年輕人口將占全部城鎮(zhèn)人口的 1/3 以上。他們的年消費增長率為 14% ——是 " 上一代人 "(35 歲以上)的兩倍。到 2020 年，年輕一代在消費總額當中的占比將由目前的 45% 增至 53%。

　　消費 " 新生代 " 均個性特征明顯，喜歡個性化、主題化和場景化的消費形態(tài)，注重體驗，追求時尚，品牌意識和品質(zhì)認同感強，消費行為和習慣更加多元和分散，并推崇及時享樂和感官刺激，且購買決策和行為明顯具有網(wǎng)絡(luò)化特征。

　　可見，商業(yè)消費從內(nèi)容到主題、功能、形態(tài)均應(yīng)與新生代消費群體的需求和行為模式相適應(yīng)，并隨之不斷進化與變革。

　　重構(gòu)實體商業(yè)體驗

　　實體商業(yè)體驗從最初的功能組合體驗，到空間娛樂及業(yè)態(tài)參與體驗，及至現(xiàn)階段的生活方式與文化價值的全方位體驗，商業(yè)體驗反映了人性與群體需求的多元化、多層次、多維度的演變分化。

　　與此同時，現(xiàn)代商業(yè)從理念、模式到產(chǎn)品的全消費領(lǐng)域均將發(fā)生質(zhì)變，消費者行為習慣與需求模式、社群化、社交化、移動互聯(lián)、品牌與功能模式創(chuàng)新等所有變化因素的影響，勢必導(dǎo)致 商業(yè)地產(chǎn)的消費場景再造。

　　而這種消費場景再造正是商業(yè)地產(chǎn)對于自身與消費領(lǐng)域的連接重構(gòu)，正是對于未來所謂 " 人、貨、場 " 的 " 新零售 " 核心的契合，也是重構(gòu)商業(yè)消費生態(tài)所指向的未來。