圖片來(lái)源：https://commons.wikimedia.org/wiki/File:An_Apple_HomePod_speaker_.png

　　蘋(píng)果(Apple)智能音響HomePod推出不到兩周，現(xiàn)一項(xiàng)早期調(diào)查顯示該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率已達(dá)3%。

　　根據(jù)Loup Ventures針對(duì)520名美國(guó)消費(fèi)者所做的調(diào)查顯示，有31%的受訪(fǎng)者擁有智能音響。在這之中，亞馬遜(Amazon)的Echo系列產(chǎn)品仍然居冠(55%)，再來(lái)則是Google的Google Home系列產(chǎn)品(23%)，微軟(Microsoft)Cortana相關(guān)設(shè)備占約15%，蘋(píng)果剛上市不到兩周的HomePod也拿下3%的好成績(jī)。

Loup Ventures

　　雖然這只是小規(guī)模的早期調(diào)查，但若仔細(xì)觀(guān)察，就能發(fā)現(xiàn)調(diào)查中的幾個(gè)亮點(diǎn)，以及此結(jié)果顯示的并非只是「蘋(píng)果」這個(gè)品牌的信仰力而已。

　　人們還不會(huì)拿「智能音響」做什么特別智能的事

　　首先，在對(duì)智能音響產(chǎn)品滿(mǎn)意度方面，有89%的使用者對(duì)他們的設(shè)備感到滿(mǎn)意，其中，「滿(mǎn)意」和「非常滿(mǎn)意」分別占59%和30%。Loup Ventures分析，這樣的結(jié)果「并不令人意外」，因?yàn)橛脩?hù)目前對(duì)智能音響的「要求很低」，只期望他們完成簡(jiǎn)單的任務(wù)。

　　而根據(jù)相同調(diào)查，在所有簡(jiǎn)單任務(wù)當(dāng)中，「播放音樂(lè)」是最受歡迎的，有近40%的受訪(fǎng)者表示他們使用智能音響來(lái)播放音樂(lè)，再來(lái)則是詢(xún)問(wèn)天氣、一般性問(wèn)題等;反倒是通訊(打電話(huà)、傳訊息、發(fā)電郵)、操控智能家居的比例只有10%，這也印證了Loup Ventures所說(shuō)，用戶(hù)只會(huì)要求智能音響完成簡(jiǎn)單的任務(wù)。

Loup Ventures

　　此外，《QUARTZ》去年10月的報(bào)導(dǎo)也呈現(xiàn)相同的觀(guān)察結(jié)果，在A(yíng)ctivate的報(bào)告中可以看到，大部分智能音響的用戶(hù)并不會(huì)用智能音響做什么「特別智能的事情」，仍以播放音樂(lè)、詢(xún)問(wèn)天氣、設(shè)置鬧鐘占大多數(shù)，只有35%的美國(guó)Alexa用戶(hù)啟用了第三方技能。

　　目前，亞馬遜的Echo以及內(nèi)建的AI語(yǔ)音助理Alexa攻占了絕大部分市場(chǎng)，Echo也是第一個(gè)進(jìn)入智能音響市場(chǎng)并且站穩(wěn)腳步、不斷推陳出新的品牌，Google則在2016年才后來(lái)居上。

　　前者強(qiáng)調(diào)Alexa上萬(wàn)種的技能(Skills)，即使沒(méi)有Google搜尋，也可靠著Yahoo或微軟Bing上的搜尋結(jié)果回答使用者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題;后者則有著Google Assistant這個(gè)強(qiáng)大的AI助理作為自身優(yōu)勢(shì)，還能整合用戶(hù)所有Google服務(wù)與數(shù)據(jù)，理所當(dāng)然能獲得使用者歡心。

　　不過(guò)，當(dāng)用戶(hù)對(duì)智能音響、智能助理的要求還不到那么多的時(shí)候，在功能性、開(kāi)放性等方面都顯得有些「幼幼班」的HomePod卻可能殺出重圍。

　　蘋(píng)果對(duì)HomePod的產(chǎn)品定位從一開(kāi)始就非常清楚，蘋(píng)果公司不偏重HomePod智能助理的角色，而是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的「音質(zhì)」，也可以說(shuō)蘋(píng)果知道自身的弱點(diǎn)在何處，HomePod在功能上不比亞馬遜Echo多樣化、語(yǔ)音助理方面，Siri又不若Google Assistant聰明，還曾一度被質(zhì)疑HomePod是蘋(píng)果還沒(méi)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品。

　　然而，若用戶(hù)現(xiàn)階段對(duì)于智能音響的要求還不太高，其中又以「播放音樂(lè)」為最受歡迎的功能，那么蘋(píng)果遲至現(xiàn)在才進(jìn)入智能音響市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格又如此高昂，卻也并非全然沒(méi)機(jī)會(huì)，庫(kù)克的信心現(xiàn)在看來(lái)也有跡可循，未來(lái)或許蘋(píng)果能再次成功復(fù)制iPod、iPhone的經(jīng)驗(yàn)也說(shuō)不定。

　　播音樂(lè)只是基礎(chǔ) 智能居家應(yīng)用場(chǎng)景才是關(guān)鍵

　　不過(guò)，長(zhǎng)期來(lái)看，智能音響所扮演的角色當(dāng)然不會(huì)只是音響，即使用戶(hù)現(xiàn)在還不偏好使用它來(lái)完成什么特別困難的任務(wù)，智能音響的關(guān)鍵功能仍在「智能居家」。

　　在亞馬遜、Google的產(chǎn)品廣告中，都呈現(xiàn)了用戶(hù)利用智能音響作為聲控中樞，用以控制智能燈泡、智能冰箱、查看門(mén)鈴、遙控恒溫器等應(yīng)用場(chǎng)景，播放串流音樂(lè)只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)而已，而此種產(chǎn)品的應(yīng)用范圍當(dāng)然遠(yuǎn)不止如此。

　　也就是說(shuō)，等到消費(fèi)者的智能居家場(chǎng)景可以真正實(shí)現(xiàn)時(shí)，智能音響的功能將會(huì)與現(xiàn)在完全不同，屆時(shí)在智能音響的戰(zhàn)場(chǎng)中誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，仍得繼續(xù)觀(guān)察。