導讀:報警行業(yè)往前發(fā)展,如果企業(yè)還是依照傳統(tǒng)硬件銷售模式運營的話面臨的壓力將越來越大,包括同質(zhì)化競爭,隨著用戶需求的細分和具象化,未來,報警企業(yè)在整個方案當中所提供的服務將不僅僅局限在提供傳統(tǒng)的報警產(chǎn)品和服務上,而是朝綜合解決方案趨勢發(fā)展。
物聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)報警行業(yè)帶來新的機會
在過去很長一段時間里,報警系統(tǒng)作為整體智能安防的一個子系統(tǒng),其功能主要設定在事中監(jiān)測、報警的作用層面。業(yè)內(nèi)報警企業(yè)主攻的兩大業(yè)務市場一個是地產(chǎn)行業(yè),另外一個則是報警運營市場,在這兩個行業(yè)中,就當前的企業(yè)布局的情況來看,能夠做到整個系統(tǒng)布局和整套解決方案的報警企業(yè)還比較少,這主要是因為傳統(tǒng)行業(yè)報警系統(tǒng)在應用環(huán)節(jié)的局限性。

在地產(chǎn)領域,報警系統(tǒng)在其中的作用環(huán)節(jié)主要是以前端傳感器接入到智能樓宇的系統(tǒng)當中,僅僅只是作為一個子系統(tǒng)存在。而在報警運營領域,系統(tǒng)建設的機會更多在項目建設初期體現(xiàn),報警企業(yè)在項目中的投入主要集中在硬件端,以前端傳感器以及報警主機為主,對于后端軟件平臺的服務一般很少涉及,并且在項目完成后期,系統(tǒng)的升級和維護的周期和速度都比較漫長,這樣的參與模式也在很大程度上弱化了防盜報警業(yè)務后續(xù)增值創(chuàng)收的空間。
物聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)報警行業(yè)帶來新的機會
隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳感器作為物物互聯(lián)的基礎迎來了爆發(fā)性的應用,而這無疑也給以傳感器為主的報警行業(yè)帶來了新的發(fā)展機會。這種機會的出現(xiàn),源自于報警系統(tǒng)在技術層面潛在價值的激發(fā)。
早在物聯(lián)網(wǎng)還未成熟定義為物聯(lián)網(wǎng)的時候,將“遠程事件”和“決策”聯(lián)系起來這樣的功能需求就已經(jīng)在報警運營行業(yè)有長達幾十年的實踐基礎,因此,進入到物聯(lián)網(wǎng)時代后,基于原有的技術架構和業(yè)務邏輯,報警系統(tǒng)所需要做的改造只需要通過不同的傳輸方式即可達成當前物聯(lián)網(wǎng)的應用需求。
在跟進物聯(lián)網(wǎng)應用的過程中,由技術和概念的進步所帶來的變化,報警運營和地產(chǎn)兩大行業(yè)也出現(xiàn)了不同的應對現(xiàn)象。其中,地產(chǎn)行業(yè)衍生出了以家庭安全和家電控制為核心訴求的智能家居市場,在智能家居領域,前端傳感器發(fā)揮著越來越重要的作用。而報警運營行業(yè),其用戶訴求仍然以安全和穩(wěn)定為主,對于新的技術應用,行業(yè)整體態(tài)度較為保守,對于用戶而言,對已建系統(tǒng)進行中途改造或升級都會加大他們對安全風險評估的壓力。
物聯(lián)網(wǎng)所帶來的技術和商業(yè)模式的改變,驅(qū)動著報警行業(yè)朝方案化、集成化的方向演進,傳統(tǒng)的報警企業(yè)在追逐新的商機市場時也在積極嘗試從前端到平臺,再到整體解決方案的全方位布局。在市場層面,部分報警企業(yè)也會利用自身的技術和資源積累優(yōu)勢探索除地產(chǎn)和報警運營行業(yè)之外的商機市場,基于已有的傳感技術、控制技術和云技術等在更多有應用需求的領域根據(jù)客戶需求做一些定制化的解決方案,這也是當前及接下來報警行業(yè)顯著的發(fā)展趨勢!
從傳統(tǒng)報警切入新的商機市場
在這樣的行業(yè)背景之下,智能家居、智慧養(yǎng)老憑借豐富的傳感器應用場景成為新興的物聯(lián)傳感主戰(zhàn)場。

智慧養(yǎng)老市場是未來極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),當前,很多發(fā)達國家已經(jīng)進入老齡化社會,北歐和日本的養(yǎng)老市場因其成熟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構成為全球智慧養(yǎng)老市場的典范。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2016年底,全國60歲及以上老年人口達2.3億,占總?cè)丝诘?6.7%,中國也正面臨著老齡化社會所帶來的壓力。國務院《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃》的印發(fā),將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和養(yǎng)老問題作為十三五規(guī)劃特別提出來,基于這樣的政策導向,從政府到民間機構正積極圍繞著智慧養(yǎng)老探索相應的市場運行模式。
那么,報警系統(tǒng)如何切入到智慧養(yǎng)老市場,這里可以列舉一下養(yǎng)老院的項目建設案例。在智能系統(tǒng)建設方面,養(yǎng)老院重點關注的是安全管理、健康管理、緊急事件管理等應用,在這些應用當中,需要部署豐富的前端傳感器設備,來實現(xiàn)對老人身體狀態(tài)、生活需求的實時監(jiān)測。
在品類豐富的各種傳感器中,非接觸式呼吸傳感器在養(yǎng)老市場發(fā)揮著重要的作用,比如精華隆在今年安博會上展出的一款非接觸式呼吸傳感器,不僅在傳感范圍上更大,并且在監(jiān)測準確率上也比業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品提升了近25%,部署也更加簡便,這些細節(jié)上的改進,都直接影響到使用者的最終體驗。
當前,報警企業(yè)切入到具體的行業(yè)應用場景中時,已經(jīng)不再僅僅是提供傳統(tǒng)報警系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品,比如精華隆針對智慧養(yǎng)老推出的智能手表,其可以解決呼叫定位的應用,還能同時監(jiān)測老人用戶的血壓、心律,并且可以在后臺做數(shù)據(jù)管理,給用戶生成數(shù)值報告,而這也是長期做系統(tǒng)的公司和可穿戴設備企業(yè)之間在做產(chǎn)品上的區(qū)別。報警企業(yè)在新的商機市場的創(chuàng)新切入點也正是報警系統(tǒng)不局限于單品走向整體解決方案的表現(xiàn)!
思維轉(zhuǎn)變,從賣產(chǎn)品到幫用戶解決問題
對于傳統(tǒng)的報警廠商而言,以前的思維模式是我們的產(chǎn)品能夠干什么,并沒有太注重結(jié)合用戶的需求,但現(xiàn)在我們的關注點在于客戶需要解決什么樣的問題。當前針對垂直領域的系統(tǒng)布局,不是一個單獨的產(chǎn)品就能解決,一般需要廠商進一步開發(fā)和方案設計,這也考驗著廠商在系統(tǒng)開發(fā)方面的能力。

以智能家居市場為例,在基礎的家電控制常規(guī)應用之外,也有一些客戶會提出特殊的應用需求,類似于檢測衛(wèi)生間超時駐留的問題,以防止有人在衛(wèi)生間摔倒、暈倒等意外情況出現(xiàn),超時駐留檢測可以及時發(fā)現(xiàn)問題并實施救援,這樣的功能訴求放在原有的報警系統(tǒng)不太容易實現(xiàn),但基于網(wǎng)絡化產(chǎn)品,可以后期在平臺上將產(chǎn)品的邏輯重新進行梳理,以“進入”和“出來”的時間點作為判斷標準,通過前端傳感器的工作以及軟件平臺的邏輯組合來實現(xiàn)“超時駐留”檢測。這類功能應用還適用于辦公大樓、商場等場所解決人員故意潛藏,伺機作案的具體場景。
小結(jié)
報警行業(yè)往前發(fā)展,如果企業(yè)還是依照傳統(tǒng)硬件銷售模式運營的話面臨的壓力將越來越大,包括同質(zhì)化競爭,隨著用戶需求的細分和具象化,未來,報警企業(yè)在整個方案當中所提供的服務將不僅僅局限在提供傳統(tǒng)的報警產(chǎn)品和服務上,而是朝綜合解決方案趨勢發(fā)展。