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克拉瑪依正式啟動智能化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目

2012-10-12 11:00 天山網(wǎng)

導(dǎo)讀:10月11日,克拉瑪依區(qū)家庭服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺——智能化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目正式啟動運(yùn)營。,它是以手機(jī)終端為載體、以高端電子網(wǎng)絡(luò)為引擎、以95081呼叫中心為核心運(yùn)營點(diǎn)、以信息空間技術(shù)作為支撐的新型服務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對老人的衣、食、住、行、交通、就醫(yī)、社交、購物等全方位數(shù)字化“管家式”電子服務(wù)。

    如果家中老人意外走失或突發(fā)疾病你不知該怎么辦,或者希望隨時能查看家中老人的生活起居和安全,或者老人因腿腳不便不能出門就醫(yī)……今后只要手上有一部手機(jī),就能幫你解決這些難題。

    10月11日,克拉瑪依區(qū)家庭服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺——智能化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目正式啟動運(yùn)營。

    據(jù)該項(xiàng)目的服務(wù)商北京易盟天地信息技術(shù)有限公司(克拉瑪依分公司)總經(jīng)理許健介紹,智能化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的啟動標(biāo)志著克拉瑪依區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)入了智能化時代。

    據(jù)悉,該項(xiàng)目是由北京易盟天地信息技術(shù)有限公司研發(fā)、克拉瑪依區(qū)區(qū)政府主導(dǎo)建設(shè)、中國電信合作參與完成的一站式家庭服務(wù)便民項(xiàng)目,它是以手機(jī)終端為載體、以高端電子網(wǎng)絡(luò)為引擎、以95081呼叫中心為核心運(yùn)營點(diǎn)、以信息空間技術(shù)作為支撐的新型服務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對老人的衣、食、住、行、交通、就醫(yī)、社交、購物等全方位數(shù)字化“管家式”電子服務(wù)。

    克拉瑪依區(qū)區(qū)委書記張虎說,統(tǒng)一管理老人健康檔案,給老年人提供緊急救助、醫(yī)療咨詢等全方位服務(wù),這是今后為老服務(wù)體系建設(shè)的必然趨勢。家庭服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)智能化養(yǎng)老項(xiàng)目就是這樣一種能提供一體化、全方位、管家式居家養(yǎng)老整體解決方案的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目的啟動標(biāo)志著克拉瑪依區(qū)的養(yǎng)老工作進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。希望這個“電子管家”能夠提高老年人的生活質(zhì)量,讓克拉瑪依的老年人生活得更加健康、快樂。

    ■相關(guān)鏈接

    智能化養(yǎng)老服務(wù)

    服務(wù)內(nèi)容:智能化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)機(jī)構(gòu)為克拉瑪依家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心,以家庭為目標(biāo)客戶群,提供公共便民服務(wù)、家庭信息服務(wù)、家庭服務(wù)預(yù)訂、居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭配送、家庭交互溝通等服務(wù)內(nèi)容。

    服務(wù)方式:該網(wǎng)絡(luò)中心通過多網(wǎng)融合手段,即互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機(jī)客戶端、數(shù)字電視\IPTV、無線網(wǎng)等方式,完成家庭服務(wù)的預(yù)訂、受理、派單、過程跟蹤、質(zhì)量回訪等流程,并記錄服務(wù)檔案。

    中國電信克拉瑪依分公司定制了一款老年人專用手機(jī),還推出了針對老年人的服務(wù)套餐,其中包括監(jiān)護(hù)、呼救、遠(yuǎn)程醫(yī)療等項(xiàng)目。

    居家養(yǎng)老服務(wù)只是該網(wǎng)絡(luò)中心的一個服務(wù)項(xiàng)目。其他客戶也可以打服務(wù)熱線95081,或者登陸www.95081.com享受各類服務(wù)。

    詳細(xì)情況可撥打95081咨詢。