技術(shù)
導(dǎo)讀:昨天(20日)齊聚天津梅江會(huì)展中心,在2012中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上亮相,讓前來參觀的市民大開眼界。專家分析,這些高端旅游裝備是未來旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),“智慧旅游”裝備產(chǎn)業(yè)必將把旅游帶入一個(gè)新時(shí)代。

“智慧酒店”、品牌游艇、移動(dòng)別墅、高檔房車……帆船、皮艇、小火車、小飛機(jī)……這些造型不一、五花八門、天津市民平常難以見到的旅游裝備,昨天(20日)齊聚天津梅江會(huì)展中心,在2012中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上亮相,讓前來參觀的市民大開眼界。專家分析,這些高端旅游裝備是未來旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),“智慧旅游”裝備產(chǎn)業(yè)必將把旅游帶入一個(gè)新時(shí)代。
系 統(tǒng)
“智慧旅游”展區(qū)的工作人員向記者介紹說:“比如,游客在沒來天津之前,就可以通過‘智慧旅游’系統(tǒng)預(yù)訂行程,確定住宿地點(diǎn)、游覽景點(diǎn)、坐什么車、去哪家餐廳吃飯……我們要把旅游的全過程服務(wù)通過信息化手段整合起來,使相關(guān)的服務(wù)資源通過這個(gè)平臺(tái)達(dá)成合作。游客到天津以后,通過‘智慧旅游’終端產(chǎn)品,就可以即時(shí)了解景區(qū)資訊,下載導(dǎo)游詞,甚至是某個(gè)景點(diǎn)的自助游游記,也可以了解自助游救助以及相關(guān)配套的服務(wù)信息?!?/P>
終 端
記者觸摸一臺(tái)天津生產(chǎn)的“智慧旅游觸摸屏”,“智慧旅游”系統(tǒng)內(nèi)容包括“Hello天津”、“津味文化”、“暢游天津”、“樂享天津”、“便民服務(wù)”、“地圖導(dǎo)航”、“津城政務(wù)”、“活力新區(qū)”、“出行助理”等板塊,信息涵蓋旅游景點(diǎn)、酒店、交通、餐飲、休閑、娛樂、購物、金融、醫(yī)療等方方面面,可以查詢到地鐵、航空、公交線路的情況,還可以打印各類優(yōu)惠券,用城市一卡通進(jìn)行繳費(fèi)、充值,使用銀聯(lián)卡消費(fèi)、在線購票等。這套系統(tǒng)的終端設(shè)備直接面對(duì)市民和游客,它兼具信息查詢和商業(yè)支付功能,能為游客提供一站式服務(wù)。
景 區(qū)
“智慧旅游景區(qū)”第一道門就是“智慧門禁”,不用人工檢票,完全智能化,每天進(jìn)多少游客,出多少游客,“智慧門禁”計(jì)算的一清二楚。這就是“智慧旅游”的魅力所在。
再有,景區(qū)內(nèi)的“智慧提示屏”不時(shí)地變換著景區(qū)的方向、距離以及景區(qū)特色風(fēng)景、特色產(chǎn)品,還顯示著當(dāng)?shù)芈糜瓮对V熱線和報(bào)警等電話。
不久的將來,全國各旅游城市將全部實(shí)現(xiàn)“智慧旅游”,“智慧旅游”將覆蓋各旅游景區(qū)、旅游酒店、旅游車輛。
參加博覽會(huì)的專家介紹說:“‘智慧旅游’整合了旅游‘吃住行游購?qiáng)省笠兀瑯O大地方便了游客,對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展將起到推動(dòng)作用?!北景嬲掌?本報(bào)記者 錢進(jìn) 攝
一個(gè)系統(tǒng)
包攬吃喝玩樂
博覽會(huì)上的新亮點(diǎn)
“智慧旅游”首次亮相此次博覽會(huì),成為旅博會(huì)一個(gè)新亮點(diǎn)。在博覽會(huì)上,“智慧旅游”專門辟為一個(gè)展區(qū),開幕當(dāng)天就吸引了眾多參觀者前來欣賞。記者看到,這個(gè)展區(qū)展示了“智慧旅游城市”、“智慧旅游景區(qū)”、“智慧酒店”、“智慧旅行社”、“智慧旅游信息服務(wù)”……借助便攜終端上網(wǎng)設(shè)備,運(yùn)用三維圖像技術(shù),利用LED顯示屏、觸摸屏、電腦屏、手機(jī)屏,展示著“智慧旅游”的新成果,“智慧旅游”讓參觀者充分體驗(yàn)到“智慧旅游”所帶來的新感覺、新樂趣。
“智慧旅游”是什么
“‘智慧旅游’是旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?!碧旖蚵糜涡畔⒐芾碇行募夹g(shù)人員李佳向記者介紹說,“‘智慧旅游’是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng),借助便捷的終端上網(wǎng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)各類旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送和匯總發(fā)布,達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知和方便利用,提升游客在旅游活動(dòng)中的自主性和互動(dòng)性,為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)旅游管理數(shù)字化、旅游服務(wù)智能化、旅游體驗(yàn)個(gè)性化。‘智慧旅游’整合了旅游‘吃住行游購?qiáng)省笠?,極大地方便了游客,對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展將起到推動(dòng)作用?!?/P>
“智慧旅游”能干什么
博覽會(huì)組委會(huì)布展組負(fù)責(zé)人趙軍認(rèn)為,未來幾年,“智慧旅游”將每個(gè)旅游品牌打造成一個(gè)智慧聚集地,基本達(dá)到“一卡玩遍、一機(jī)玩轉(zhuǎn)、一鍵辦完、一廳全看”,游客不必再翻地圖、打電話,持一張信用卡可走遍聯(lián)網(wǎng)景區(qū),用手機(jī)或電腦可一鍵搞定景區(qū)門票、住宿、餐飲等全套“大餐”。“智慧旅游”不僅可以滿足游客出行、住宿、游覽等相關(guān)需求,對(duì)旅游安全、旅游便利性需求、旅游移動(dòng)搜索等方面也有突出作用。比如探險(xiǎn)旅游者遇險(xiǎn)時(shí)可通過終端迅速找到最近的避難所、急救站等,方便救援力量迅速確定遇險(xiǎn)游客位置,實(shí)施有效救援。