導(dǎo)讀:在廣州舉行的2012中國(廣東)國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(下稱“旅博會”)上,“智慧旅游”成為業(yè)界熱議的話題。有關(guān)專家表示,今后幾年,“智慧旅游”或?qū)⒊蔀槁糜萎a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破點。
“現(xiàn)在國內(nèi)各省市自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正是千帆競發(fā)的時候,廣東旅游'大而不強’,要使廣東旅游業(yè)變得更強,成為旅游發(fā)展排頭兵,'智慧旅游’是一個突破點?!睆V東省旅游局局長楊榮森在2012中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上表示。
中國旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒認為,“智慧旅游”的本質(zhì)就是現(xiàn)代最新信息技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)上的應(yīng)用,旅游信息資源通過云計算形式進入互聯(lián)網(wǎng),游客通過便攜終端設(shè)備主動感知旅游相關(guān)信息,可實現(xiàn)快捷安排和調(diào)整旅游計劃。
“通過現(xiàn)代信息技術(shù)可以整合超大型旅游集團的不同產(chǎn)業(yè)單元,實現(xiàn)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元形成品牌合力、信息共享、一站式服務(wù),進而打造完美的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,要形成各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的綜合競爭力,'智慧旅游’是必由之路?!睆V東嶺南集團總經(jīng)理張竹筠說。
中國移動通信旅游業(yè)務(wù)咨詢專家吳余龍分析,當前,旅行社市場推廣的模式單一,同質(zhì)競爭非常激烈;同時,對于游客希望了解的目的地景區(qū)更多信息,旅行社層面很難充分展現(xiàn)。在這種情況下,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級十分迫切。通過互聯(lián)網(wǎng)去開拓、整合旅游市場,是非常必要的。
對于如何加快“智慧旅游”發(fā)展,滿足我國快速增長的國民旅游需求,楊彥鋒表示,要建成覆蓋全國的旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和旅游基礎(chǔ)信息資源交換共享平臺,使旅游企業(yè)的經(jīng)營活動全面信息化,使在線旅游業(yè)務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重明顯提升,從而提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度,實現(xiàn)“智慧旅游”。(物聯(lián)網(wǎng)世界網(wǎng)整理)