越來越多的高層小區(qū)，使得電梯成為百姓居家必用品。昨日在河北省質(zhì)監(jiān)局召開的全省住宅小區(qū)電梯安全管理示范點建設(shè)工作現(xiàn)場會上記者獲悉，作為河北省的試點城市，目前石市已經(jīng)在中基禮域、冠城、金正締景城、碧水青園4個住宅小區(qū)以及省二院等6個公共場所的300部電梯，試點推行了采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“電梯安全運行管理信息系統(tǒng)”。未來石市所有電梯將納入到電梯智能管理應(yīng)急指揮大廳，通過系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)對電梯更及時便捷安全的監(jiān)管。

該技術(shù)具備的電梯故障應(yīng)急響應(yīng)功能，徹底改變了傳統(tǒng)的電話報警方式的弊端，采用三級應(yīng)急響應(yīng)機制、多名救援人員同時呼叫、與被困乘客視頻對話、故障電梯準確定位等技術(shù)，確保了乘客的呼救被及時響應(yīng)和可靠應(yīng)答。 

“這套系統(tǒng)在全國也是處于領(lǐng)先地位的，它將拉動城市電梯安全監(jiān)察再上新臺階?！睒I(yè)內(nèi)人士李勇透露，按照石市質(zhì)監(jiān)部門規(guī)劃，今年底納入系統(tǒng)智能化管理的電梯將達到1000部，爭取明年年中達到2000部。伴隨物聯(lián)網(wǎng)逐步覆蓋到石市所有電梯，未來電梯的故障率將大幅降低，居民乘梯將更安全。

電梯遇困 一鍵視頻獲救援

昨日，在已經(jīng)試點運行物聯(lián)網(wǎng)電梯系統(tǒng)的中基禮域小區(qū)，記者現(xiàn)場嘗鮮了可視頻對話的電梯應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。

在電梯間內(nèi)，記者觀察到電梯壁上安裝了一個電腦顯示屏，其上標有“視頻采集區(qū)”的字樣。顯示屏上有兩個觸摸按鈕，一個是“緊急呼叫”按鈕，用于發(fā)生緊急情況時的呼救及與外界的視頻交流；另一個是“幫助”按鈕，用于顯示該系統(tǒng)的使用說明。

隨后，記者關(guān)上電梯門后按下電梯視頻系統(tǒng)上的“緊急呼叫”按鈕，沒幾秒鐘屏幕上就出現(xiàn)了外界工作人員的大頭像?？吹接浾弑焕г陔娞堇锏那闆r后，工作人員很快安慰道：“我是物業(yè)，別緊張，您現(xiàn)在被困在5號樓的電梯內(nèi)，我們馬上安排工作人員前去解決故障?！彪S后，屏幕上又顯示出“別緊張，我們馬上到”的文字。記者掐表看著時間，不到三分鐘，工作人員就趕到了現(xiàn)場。

據(jù)現(xiàn)場工作人員李勇介紹，這種應(yīng)急可視呼叫系統(tǒng)，通過采用專用的應(yīng)急呼叫系統(tǒng)快速實現(xiàn)被困人員與值班人員的聯(lián)系，使救援人員能及時了解被困人員信息。特別是對一些老人、兒童等由于緊張不能確切描述自身情況的人員，更能保證他們的人身安全。而且這種音視頻信息比起傳統(tǒng)的文字信息，更清晰準確。

最關(guān)鍵的是，這套應(yīng)急救援系統(tǒng)將逐漸實現(xiàn)全市系統(tǒng)的實時聯(lián)網(wǎng)，對電梯的運行狀態(tài)24小時監(jiān)管，同時還具備故障預(yù)警等功能。通過物業(yè)、維保、救援中心三級救援，保障業(yè)主在被困時及時得到救援。相比以前的僅有一個電話通知救援，現(xiàn)在的全市應(yīng)急指揮中心將聯(lián)合全市維保單位，統(tǒng)一指揮調(diào)度附近人員進行救援，大大提高了救援速度，減少了業(yè)主的生命財產(chǎn)損失。

而這僅僅是“河北省電梯安全運行管理信息系統(tǒng)”給居民帶來的一部分便捷。據(jù)了解，這套系統(tǒng)通過實時監(jiān)控，實現(xiàn)了監(jiān)管部門對電梯運行情況、電梯的維保情況進行遠程監(jiān)控，實現(xiàn)了維保公司對工作質(zhì)量的監(jiān)督與把握，實現(xiàn)了物業(yè)對維保公司工作的監(jiān)督與了解。未來不但系統(tǒng)將對進入維保臨界期的電梯進行提示示警，而且乘梯業(yè)主還可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢，及時了解電梯質(zhì)量和維保情況，使信息更公開透明。