近日，國(guó)家旅游局確定18個(gè)城市為“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”，其中我省的南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江7市名列其中，成為國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市最多的省份。寧鎮(zhèn)揚(yáng)的上榜，給南京都市圈其他城市的旅游發(fā)展也帶來(lái)了不少“契機(jī)”。

“智慧旅游”是網(wǎng)絡(luò)化的旅游新體驗(yàn)

什么是“智慧旅游”？“智慧旅游是一個(gè)全新的命題，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代?！毕嚓P(guān)專(zhuān)家向記者介紹，智慧旅游其實(shí)是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來(lái)的全新的旅游形態(tài)。它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，利用移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游相關(guān)信息，并及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃。

據(jù)了解，2011年以來(lái)，南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、蘇州、無(wú)錫、常州及南通7市已經(jīng)建立了全省智慧旅游城市聯(lián)盟，著力推進(jìn)智慧旅游城市群的建設(shè)試點(diǎn)工作，積極推進(jìn)合作共建智慧旅游城市試驗(yàn)區(qū)，從城市智慧旅游建設(shè)著手，向城市群、區(qū)域性智慧旅游發(fā)展。

在城市中如何打造“智慧旅游”

怎樣的旅游體驗(yàn)才稱(chēng)得上“智慧旅游”，城市又該如何滿足“智慧旅游”的高科技及網(wǎng)絡(luò)需求呢？揚(yáng)州市旅游局相關(guān)人士解讀：“我們正著手把景區(qū)、旅行社、酒店以及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息資源整合到一起，打造一個(gè)統(tǒng)一的"智慧旅游"中央管理平臺(tái)和旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)囊括了旅游交通、旅游企業(yè)、旅游景點(diǎn)、旅游服務(wù)設(shè)施、旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游人才、旅游教育等信息資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)不僅能將"吃、住、行、游、購(gòu)、娛"一網(wǎng)打盡，還能幫助謀劃最合理行程?！?

對(duì)于游客而言，安全是最重要的。專(zhuān)家認(rèn)為，未來(lái)的“智慧旅游”將通過(guò)高科技為游客的安全保駕護(hù)航。比如，游客在景區(qū)走失，將有專(zhuān)門(mén)的“人員追蹤系統(tǒng)”。該系統(tǒng)通過(guò)游客手持的景點(diǎn)門(mén)票，對(duì)游客在景區(qū)中游覽過(guò)的區(qū)域進(jìn)行記錄，可初步鎖定走失游客位置。旅游大巴和景區(qū)公交車(chē)上，將安裝車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)GPS定位等實(shí)時(shí)跟蹤管理。司機(jī)若違規(guī)駕駛、行車(chē)路線偏離預(yù)定行程等，可及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并處理。未來(lái)智能化旅游不僅是發(fā)布簡(jiǎn)單的景點(diǎn)信息，還將提供溫馨的服務(wù)，比如景點(diǎn)游客量提醒、出行方式提醒等。

都市圈城市旅游發(fā)展的新契機(jī)

在寧鎮(zhèn)揚(yáng)范圍內(nèi)，記者了解到，南京已完成智慧旅游中央管理平臺(tái)全市GIS資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，上線運(yùn)行 “南京游客助手”手機(jī)客戶端、旅游執(zhí)法e通，投放近百臺(tái)與市旅游園林局官方網(wǎng)站和微博實(shí)時(shí)互動(dòng)的新型游客體驗(yàn)終端。揚(yáng)州正在實(shí)施智能交通信號(hào)控制系統(tǒng)的覆蓋，控制系統(tǒng)將覆蓋江陽(yáng)路、維揚(yáng)路、潤(rùn)揚(yáng)路、汶河路、揚(yáng)子江路、文昌路、鹽阜路7條主干道、150多個(gè)路口，為出行帶來(lái)更便捷的環(huán)境。 “十二五”期間，揚(yáng)州還將建立一套完善的旅游信息收集系統(tǒng)，屆時(shí)，來(lái)?yè)P(yáng)游客如何玩、怎么吃，將可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電視等信息載體，一“點(diǎn)”便知。此外，鎮(zhèn)江也正在抓緊規(guī)劃建設(shè)國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心。

寧鎮(zhèn)揚(yáng)的試點(diǎn)，給都市圈的其他城市也帶來(lái)了不少啟發(fā)，成功打造“智慧旅游”模式，然后在南京都市圈其他城市復(fù)制，成為不少都市圈城市的訴求?！叭缃袷切畔⒒鐣?huì)，智能化的旅游在未來(lái)肯定是大勢(shì)所趨，誰(shuí)能搶先占領(lǐng)這塊寶地，也就占領(lǐng)了旅游市場(chǎng)的先機(jī)。我們希望能夠從學(xué)習(xí)都市圈兄弟城市的成功經(jīng)驗(yàn)，讓智慧旅游在整個(gè)南京都市圈普及起來(lái)?！背菔新糜尉窒嚓P(guān)人士說(shuō)。