導(dǎo)讀:不論是在機(jī)場、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對著商品二維碼一拍,即可在手機(jī)屏幕上就顯示對應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對應(yīng)的服務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及,投資商們又“嗅”到了二維碼消費的商機(jī)。
不論是在機(jī)場、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對著商品二維碼一拍,即可在手機(jī)屏幕上就顯示對應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對應(yīng)的服務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及,投資商們又“嗅”到了二維碼消費的商機(jī)。
今年歐洲杯期間,央視CCTV5首次在《豪門盛宴》節(jié)目中引入二維碼和球迷實時互動,廣大球迷通過二維碼分享更多歐洲杯精彩內(nèi)容。而倫敦奧運會期間,央視將在電視屏幕上引入二維碼,借助網(wǎng)絡(luò)、移動客戶端實現(xiàn)信息的二次傳播。
不知何時起,二維碼這個小小的黑白方形花紋圖案隨處可見,不論是在機(jī)場、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對著它一拍,即可在手機(jī)屏幕上顯示對應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對應(yīng)的服務(wù)。隨著近年來智能手機(jī)的普及,二維碼在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的運營也逐漸受到重視,而較早進(jìn)入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的靈動快拍表現(xiàn)突出,今年3月成功獲得達(dá)晨創(chuàng)投2000萬元A輪融資。為何靈動快拍能獲得風(fēng)投青睞?其創(chuàng)始人兼CEO王鵬飛講述了他的創(chuàng)業(yè)心得。
“嗅到”市場未來的機(jī)會
二維碼技術(shù),最早誕生于1980年代,在日韓非常流行。一維條形碼曾造就了超市購物模式,而二維碼與智能手機(jī)、電子商務(wù)以及物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則給了企業(yè)更大的商業(yè)想象空間。對于企業(yè)而言,這是快速抵達(dá)消費者的最佳渠道,而對于消費者而言,這讓他們每一次消費、獲得優(yōu)惠券或打折信息等,變得更加快捷。
但在中國,這一切剛開始不久,最早介入二維碼運營的企業(yè)如意銳魔印、銀河傳媒等在燒了千萬元投資后,都沒有太大起色。靈動快拍2010年進(jìn)入二維碼領(lǐng)域時,正是市場低谷期,王鵬飛將之稱為“黎明前的黑暗”。但是為何還是一頭扎進(jìn)了這黑暗中,他說是因為看到了市場的未來,他相信移動互聯(lián)網(wǎng)必然有一個大爆發(fā),屆時線下識別將成為用戶獲取信息的主流方式,未來在手機(jī)端,搜索框和網(wǎng)址導(dǎo)航不再成為用戶的必備入口,而比之更方便快捷的手機(jī)自動識別技術(shù)將成為關(guān)鍵,而在這一技術(shù)領(lǐng)域,二維碼是性價比最高的方式。
在創(chuàng)建靈動快拍之前,1980年出生的王鵬飛早在2004年就開始了在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)辦的天下網(wǎng)受到日本最大手機(jī)SNS上市公司DENA的投資。但隨后他賣掉了公司股份,開始重新創(chuàng)業(yè)。
“當(dāng)時天下網(wǎng)就曾面臨一個很大的難題,在手機(jī)上輸入網(wǎng)址太麻煩,但二維碼一拍即可輕松解決?!边@也是促使王鵬飛在二維碼領(lǐng)域再度創(chuàng)業(yè)的誘因之一。
找到市場的撬動點
靈動快拍誕生兩年時間,推出的掃碼App——快拍二維碼的用戶量突破2000萬,日激活最高達(dá)12萬人次,每月掃碼量超過1億人次,市場占比近80%以上。目前,靈動快拍為300多家企業(yè)和商家服務(wù),包括手機(jī)運營商、手機(jī)廠商、品牌企業(yè)、廣告公司以及傳統(tǒng)媒體。
二維碼能為企業(yè)帶來什么?王鵬飛認(rèn)為主要有三點:一是為企業(yè)的用戶提供信息查詢,比如消費者用手機(jī)掃描一下二維碼,就可以獲得商品真?zhèn)涡畔ⅰ⒆匪輥碓?;二是幫助企業(yè)與用戶真正實現(xiàn)互動,消費者可以通過二維碼服務(wù)參與抽獎、調(diào)查、積分活動,以及將自己的消費體驗進(jìn)行社會化分享;三是推進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步普及,幫助傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代趕上新的消費潮流。
目前,大多數(shù)大中型企業(yè)都已嘗試過二維碼的使用,靈動快拍每天平均有5個新的企業(yè)來了解或者使用二維碼服務(wù),其中包括可口可樂、一些汽車制造商以及金融企業(yè)。
但是,作為一項新技術(shù),在讓市場特別是傳統(tǒng)企業(yè)快速接受上,王鵬飛最初沒少費勁?!耙业接袆?chuàng)新思想的企業(yè)最初是很難的,企業(yè)有創(chuàng)新思維,才可能愿意嘗試新的技術(shù)、新的營銷手段,如果是因循守舊的企業(yè),不是我們的目標(biāo)客戶”。
雖然很難,但王鵬飛認(rèn)為任何市場都有可以撬動的支點,關(guān)鍵是你能不能以一種性價比最優(yōu)的方式找到它。王鵬飛創(chuàng)業(yè)時,正值國內(nèi)智能手機(jī)逐漸普及,各種Android應(yīng)用商店正興起,他與機(jī)鋒、安卓等眾多應(yīng)用商店合作,使其成為快拍二維碼App的推廣窗口。同時,靈動快拍和當(dāng)時的手機(jī)游戲門戶當(dāng)樂網(wǎng)合作,在用戶下載手機(jī)游戲的窗口,展示二維碼圖形。
“當(dāng)時,用戶下載手機(jī)游戲都是通過數(shù)據(jù)線來完成,我們的思路就是讓用戶扔掉數(shù)據(jù)線,通過Wifi下二維碼直接來使用。”王鵬飛說,用戶剛開始下載一款手機(jī)游戲的時候,可能并不會去使用二維碼,但當(dāng)他下載第二款、第三款,乃至十幾款游戲的時候,他會發(fā)現(xiàn),每個手機(jī)游戲邊上都有二維碼?!斑M(jìn)行多次視覺沖擊后,用戶會嘗試下載一個快拍的App,而且以后下載都可直接操作,非常方便?!蓖ㄟ^手機(jī)游戲下載,快拍二維碼積累了第一批用戶。
隨后,火車票實名制實行,靈動快拍抓住這一時機(jī),在2011年春節(jié),推出通過二維碼技術(shù)掃碼可直接識別火車票真?zhèn)蔚姆?wù),在北京、上海、廣州等大城市迅速積累了用戶量。
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商業(yè)模式構(gòu)建之困
雖然已經(jīng)積累了大量用戶,也獲得了風(fēng)險投資,但靈動快拍仍然沒有確立特別成熟的商業(yè)模式,這也是眾多創(chuàng)業(yè)不久的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面對的難題,如何才能掙錢?王鵬飛也一直在思考這個問題,但他認(rèn)為新的技術(shù)要推廣開來,促成新的消費習(xí)慣,需要市場培育期,這是不可能跨過的一步,所以他并不為此焦慮,更多的是堅持,專注于積累用戶量和口碑,只有用戶量有了規(guī)模,才能談商業(yè)模式。
目前,靈動快拍二維碼的盈利模式主要來源于兩個方面:一是中國防偽需求大,可以向企業(yè)端收錢,而企業(yè)也可以通過防偽來增強品牌價值和競爭力;二是為企業(yè)做營銷服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系,讓商家和消費者走得更近。
在王鵬飛看來,和電子商務(wù)的分成才是商業(yè)模式的中堅力量,但是目前尚未大規(guī)模興起,畢竟電商本身的春天還沒真正到來。提到未來二維碼在電子商務(wù)中的應(yīng)用場景,他說可以想象一個場景,比如,當(dāng)你看到朋友家的孩子身體狀態(tài)特別好時,你詢問了對方所喂養(yǎng)的奶粉,并想購買,如果是以前還要先記錄下商品信息,再上網(wǎng)查詢購買,但未來很簡單,你直接用手機(jī)掃描奶粉罐上的二維碼,鏈接到該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購買即可,而奶粉公司將為這項服務(wù)向靈動快拍付出傭金。
“創(chuàng)業(yè)一定要有一顆執(zhí)著的心、一定要堅持,只有執(zhí)著地堅持了才能看到前面的曙光?!?王鵬飛說。