對話嘉賓：

　　北京郵電大學網(wǎng)絡教育學院 張紅

　　易觀國際分析師 黃萌

　　HIT專家網(wǎng)總編輯 朱小兵

　　邁醫(yī)通科技產(chǎn)品經(jīng)理 劉志勝

　　移動通信技術、移動終端、以及物聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展的同時，移動醫(yī)療的應用也加速了通信技術與傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的融合，西方發(fā)達國家以及日本、韓國、新加坡等亞太地區(qū)的醫(yī)院用戶，均十分重視移動醫(yī)療的應用。面對巨大的市場空間和技術上的挑戰(zhàn)，運營商將如何進行探索？本期《通信世界周刊》就相關問題與業(yè)界專家進行探討。

　　通信技術

　　和醫(yī)學專業(yè)的集成

　　《通信世界周刊》：

　　面對移動醫(yī)療的興起，運營商在移動醫(yī)療領域面對的挑戰(zhàn)和機遇是什么？

　　劉志勝：

　　國內(nèi)的醫(yī)療體系與國外差別很大，規(guī)模也比國外大很多，但由于社區(qū)醫(yī)療不發(fā)達，醫(yī)院資源依然緊張。微軟曾在2010年在青島上線移動醫(yī)療系統(tǒng)，但以失敗告終，原因就在于對國內(nèi)的醫(yī)療體系不了解。國內(nèi)移動醫(yī)療問題比國外復雜得多，國內(nèi)衛(wèi)生體系、流程和標準都與國外不一樣，軍隊醫(yī)院和地方醫(yī)院也有區(qū)別，對運營商的技術要求及對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)了解程度、市場運作能力要求高。

　　張紅：

　　因為采集信息的移動終端發(fā)展受限于醫(yī)療技術、通信技術、人身健康及綠色健康環(huán)保等因素，移動醫(yī)療芯片也是通信技術和醫(yī)療技術的融合，其發(fā)展也是處于剛起步階段。海量數(shù)據(jù)處理軟件需要對醫(yī)療數(shù)據(jù)進行挖掘分析和運用醫(yī)療原理知識進行判斷，同時這種智能化、自動化的海量數(shù)據(jù)處理需要云計算等技術進行處理。

　　朱小兵：

　　無論是健康檔案，還是電子病歷，在強調(diào)以人為本、對居民健康進行全生命周期管理的大背景下，僅僅個人健康信息的存儲，對于電信運營商而言就充滿誘惑。按照衛(wèi)生部的指導思想，未來居民健康檔案信息將分別依托國家、省和地級市三級存儲平臺。同時，更多的患者個人診療、接受衛(wèi)生服務等隱私信息還將分布在各類醫(yī)院和衛(wèi)生機構當中。

　　在軟件方面，更需要運營商積極投入，通過市場機制，鼓勵醫(yī)療用戶創(chuàng)新，吸收醫(yī)療行業(yè)專業(yè)知識，打造有利于醫(yī)療行業(yè)業(yè)務發(fā)展的軟件系統(tǒng)。有助于運營商自身快速切入市場、形成殺手級業(yè)務，開辟穩(wěn)健的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展途徑。

　　《通信世界周刊》：

　　移動醫(yī)療在網(wǎng)絡、設備、芯片、軟件等方面還存在哪些問題？

　　張紅：

　　目前存在的問題是醫(yī)院數(shù)據(jù)系統(tǒng)還相對滯后，數(shù)據(jù)采集不準確。在網(wǎng)絡支持上目前也沒有針對移動醫(yī)療的網(wǎng)管系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)技術可以實現(xiàn)365天24小時監(jiān)測，提高醫(yī)療效率，但是涉及通信和醫(yī)療專業(yè)技術相融合的各個方面，芯片、設備需集成多項內(nèi)容，相關的標準問題需要國家牽頭制定。在軟件方面，隨著將來信息量的增多，移動醫(yī)療會應用云計算技術，對于多個病號信息等醫(yī)療數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡上可以做很好的處理并及時反饋給醫(yī)生。但軟件開發(fā)不僅涉及通信行業(yè)還涉及醫(yī)學專業(yè)，如何分辨有用信息，在開發(fā)過程中都要考慮智能化和專業(yè)化的問題。此外，終端信號目前醫(yī)院普遍采用的是高頻段，但是這對人體有害，今后移動醫(yī)療中病人是否會用高頻段的終端，需要考慮綠色環(huán)保問題。

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　　終端需要智能化、標準化

　　《通信世界周刊》：

　　面向客戶端提供服務，醫(yī)療技術與通信技術如何融合應用？

　　張紅：

　　移動醫(yī)療系統(tǒng)包括采集信息的各種移動終端、承載信息的網(wǎng)絡和海量信息實時處理及告警等數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。為實現(xiàn)移動醫(yī)療面向客戶端提供服務，需要通信行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)聯(lián)手合作，因為采集信息的各種移動醫(yī)療終端和海量信息實時處理及告警等數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是通信技術與醫(yī)療技術的融合，兩者相輔相成，否則無法打通。

　　黃萌：

　　專業(yè)終端更為重要，這是移動醫(yī)療的核心價值。智能手機上APP功能不可能整合諸多的業(yè)務，其功能有限，可以提供一些輔助的例如掛號和信息處理等服務。目前終端還存在通信接口標準沒有統(tǒng)一的問題，遠程醫(yī)療需要通過電信網(wǎng)絡傳輸信息，這方面有待有關部門標準的出臺。

　　無線移動技術應用

　　《通信世界周刊》：

　　目前有哪些無線移動技術應用在醫(yī)療上？

　　朱小兵：

　　3G、WLAN、RFID、藍牙以及Zigbee、GPS等技術，在醫(yī)療行業(yè)均有不同程度的應用或試水。相關無線技術解決方案供應商都在積極研究醫(yī)療行業(yè)的實際應用需求，并根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的業(yè)務特點和用戶習慣，定制相應的解決方案。在改進就醫(yī)流程、促進區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同和醫(yī)療資源的優(yōu)化配置方面，電信運營商的短信通知手段更是不可或缺。

　　《通信世界周刊》：

　　醫(yī)務人員如何實現(xiàn)無線辦公？

　　張紅：

　　目前面對醫(yī)務人員，以天津移動與泰達國際心血管醫(yī)院合作為例，二者構筑了國內(nèi)首個醫(yī)患信息綜合服務平臺“醫(yī)患通”，主要是移動呼叫、移動視頻探視等，而在整個醫(yī)生對患者的診療過程中幾乎沒有無線辦公。

　　朱小兵：

　　對于醫(yī)務人員而言，iPad等各種智能終端正逐步替代傳統(tǒng)手工作業(yè)方式，為他們提高辦公效率、減少差錯提供了利器。由于醫(yī)院業(yè)務的高可靠性和業(yè)務連續(xù)性要求，如果能夠更好地解決無線網(wǎng)絡的穩(wěn)定性、安全性等問題，外加良好的軟件體驗，無疑將促進移動醫(yī)療的廣泛應用。