上菜場買菜可以追溯田間地頭的食品安全信息，高峰時(shí)段出行可以精準(zhǔn)預(yù)約最便捷停車位，下班回到家遠(yuǎn)程“家庭醫(yī)生”已待命為你量血壓、測血糖……我國一些大城市正在打造新一代“智慧社區(qū)”。上海浦東新區(qū)陸家嘴地區(qū)“智慧社區(qū)”初露雛形，部分曾在上海世博會(huì)上吸引眼球的創(chuàng)新發(fā)明開始走入尋常百姓生活。

專家解讀，基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高新技術(shù)的“智慧社區(qū)”是“智慧城市”的一個(gè)“細(xì)胞”，它將是一個(gè)以人為本的智能管理系統(tǒng)，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。

社區(qū)變“聰明”

如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)安全快捷的綜合管理，及時(shí)響應(yīng)市民訴求?如何利用科技助老，發(fā)揮醫(yī)療資源的最大作用?如何在高密度辦公樓宇中讓每個(gè)停車位發(fā)揮最大效用?這些曾經(jīng)令社區(qū)管理者“頭痛”的難題，隨著“智慧社區(qū)”建設(shè)的推進(jìn)而逐步化解。

地處上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)核心的陸家嘴社區(qū)，轄區(qū)面積6.89平方公里，實(shí)有人口近16萬，其中外來人員4萬，商務(wù)樓宇90幢，企事業(yè)單位超過1萬家，內(nèi)有東方明珠、金茂大廈等著名標(biāo)志性建筑，是上海改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)最具活力的“窗口”地區(qū)之一。不過，當(dāng)?shù)卮嬖诖罅坷鲜焦孔≌u木結(jié)構(gòu)房屋、非成套公房等。

上海陸家嘴街道黨工委書記吳安橋說，小到停車、買菜、倒垃圾，大到醫(yī)療、教育等，“智慧社區(qū)”可以幫助解決很多急事，“居家養(yǎng)老”、“食品安全追溯”等，也有望分階段破解。

>按規(guī)劃，下半年陸家嘴地區(qū)將逐步普及“一庫、一卡、兩平臺(tái)、多系統(tǒng)”的“智慧社區(qū)”項(xiàng)目。“一庫”指民情檔案綜合信息庫，專門收藏管理區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等動(dòng)態(tài)信息，“一卡”指擁有多重社會(huì)服務(wù)的功能銀行卡，“兩平臺(tái)”指社區(qū)綜合管理信息平臺(tái)和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，“多系統(tǒng)”指以平臺(tái)為基礎(chǔ)開發(fā)的各類具體應(yīng)用系統(tǒng)。

浦東新區(qū)經(jīng)信委主任傅紅巖說，依托高科技，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)部不同公共服務(wù)內(nèi)容的整合，從而使菜場管理、小區(qū)安全門禁系統(tǒng)、就醫(yī)掛號(hào)排隊(duì)和遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)等得到整合……簡便的操作可以使百姓生活的舒適度進(jìn)一步提高，也將降低基層社會(huì)管理成本。

不會(huì)“千城一面”

“智慧城市”概念源自IBM公司提出的“智慧地球”理念。美國、歐盟、日本、新加坡等幾年前即著手建設(shè)智慧城市的嘗試，在我國，“十二五”規(guī)劃期間，北京、上海、廣州、深圳等十多座城市將“智慧城市”和“智慧社區(qū)”的建設(shè)規(guī)劃寫入當(dāng)?shù)亍笆?/FONT>”規(guī)劃，部分城市已啟動(dòng)建設(shè)試點(diǎn)。

華東師范大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專家何積豐教授說，盡管“智慧社區(qū)”的技術(shù)原理大同小異，但從以人為本角度出發(fā)，全國各地的發(fā)展不會(huì)“千城一面”，而是因地制宜，進(jìn)而為產(chǎn)業(yè)鏈上下游創(chuàng)造拓展空間。

他說，目前正在推進(jìn)的北京、上海、廣州三地的“智慧社區(qū)”建設(shè)各有特點(diǎn)，北京的城市智能系統(tǒng)注重彰顯城市文化軟實(shí)力，廣州凸顯無線互聯(lián)優(yōu)勢及一體化管理平臺(tái)，上海陸家嘴地區(qū)將試行的“智慧社區(qū)”項(xiàng)目則是“管理”與“民生”導(dǎo)向兼而有之，服務(wù)公眾和提高政府效能有望實(shí)現(xiàn)雙贏。

陸家嘴街道辦事處主任周小平說，從以人為本角度出發(fā)，“智慧社區(qū)”建設(shè)一定是分步實(shí)施、逐步完善，與當(dāng)?shù)孛裆枨竺芮信浜?，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展理念。

產(chǎn)業(yè)空間多大?

何積豐院士介紹說，從目前國際通行的“智慧城市”業(yè)務(wù)占比分析，一般一個(gè)“智慧型”項(xiàng)目的硬件投入約占10%，網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)占15%，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)占35%，在前三者基礎(chǔ)上最終實(shí)現(xiàn)的增值服務(wù)占整個(gè)業(yè)務(wù)40%。

他說，全國各地“智慧城市”和“智慧社區(qū)”建設(shè)的拓展空間，主要體現(xiàn)在增值服務(wù)上，也就是各地對(duì)“40%業(yè)務(wù)”的決策、研發(fā)、運(yùn)營。

上海交通大學(xué)管海兵教授分析，“智慧社區(qū)”的產(chǎn)業(yè)空間，首先體現(xiàn)在如何“化繁為簡”上，無論是面對(duì)居民用戶，還是政府采購者，都青睞“更簡單”的平臺(tái)和操作，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力也在于此。

微軟亞太研發(fā)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)李斌認(rèn)為，從長遠(yuǎn)看，“智慧社區(qū)”的產(chǎn)業(yè)空間主要基于個(gè)性化的界面及其服務(wù)的開發(fā)，這也是真正考驗(yàn)軟件企業(yè)創(chuàng)新能力的一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

記者了解到，除了北京、上海、廣州，寧波、無錫、青島、佛山等城市也提出到2015年建成“智慧城市”目標(biāo)。專家建議，在看到“智慧”產(chǎn)業(yè)巨大空間的同時(shí)，要避免重復(fù)建設(shè)，力爭探索形成“智慧”產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式。(