技術(shù)
導(dǎo)讀:記者近日從部分省內(nèi)銀行了解到,隨著各家商業(yè)銀行紛紛在手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)方面發(fā)力角逐,手機(jī)銀行的使用也隨之迎來無卡時(shí)代,給眾多潮男潮女帶來更加時(shí)尚的感受。
坐在辦公室,準(zhǔn)備出差旅游,機(jī)票已經(jīng)通過手機(jī)銀行買好了;出差在外時(shí),不怕人地生疏,掏出手機(jī)點(diǎn)幾下就能轉(zhuǎn)賬匯款、查看周邊詳細(xì)地圖、無卡取款消費(fèi),這就是手機(jī)銀行帶給我們真實(shí)的金融生活。
方便 手機(jī)漸成“銀行網(wǎng)點(diǎn)”
如今電子銀行與老百姓的生活越走越近,只要在家輕按鼠標(biāo),足不出戶就可以享受吃、穿、住、行、用等一系列金融服務(wù)。因此,以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等渠道為代表的電子銀行漸漸被視為最方便的“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。
“沒有銀行卡也能通過ATM機(jī)取錢?”交通銀行云南省分行工作人員解釋說,該行推出的“e動(dòng)交行”,其客戶可通過交通銀行手機(jī)銀行,提前預(yù)約ATM取款。預(yù)約后,客戶到ATM取款時(shí),只需憑預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、預(yù)約號(hào)以及預(yù)約銀行卡的取款密碼,即可實(shí)現(xiàn)無卡取款,而無需向ATM機(jī)插入銀行卡。每日無卡取現(xiàn)上限是2萬元。
據(jù)介紹,將手機(jī)銀行作為取款工具,使得持卡人不僅在本人忘記攜帶銀行卡(或銀行卡遺失)時(shí)通過該功能應(yīng)急取現(xiàn),還能為在遠(yuǎn)方急需使用現(xiàn)金的親友提供便利的取款服務(wù),家長(zhǎng)也可通過這一功能給孩子匯學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)等,更為重要的是,該項(xiàng)服務(wù)保障了持卡人免受不法分子在ATM機(jī)上設(shè)置盜卡裝置等帶來的潛在安全威脅。
而繼無卡取款后,該行近期再次在同業(yè)中首創(chuàng)手機(jī)銀行無卡消費(fèi)新功能。手機(jī)無卡消費(fèi)是通過手機(jī)銀行預(yù)約進(jìn)行POS消費(fèi)的支付模式,它不需要使用傳統(tǒng)的銀行卡和手機(jī)卡,是交行首創(chuàng)的一種全新支付模式。
手機(jī)無卡消費(fèi)方式非常簡(jiǎn)單,用戶登錄手機(jī)銀行預(yù)約一定的消費(fèi)限額,并設(shè)置預(yù)約碼,消費(fèi)結(jié)賬時(shí),只需在商戶POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào)、預(yù)約碼以及銀行卡的消費(fèi)密碼,便可實(shí)現(xiàn)無卡消費(fèi)。無卡消費(fèi)使用方便、安全,由于消費(fèi)時(shí)不用隨身攜帶銀行卡,從而避免了銀行卡遺失或被盜后的風(fēng)險(xiǎn)及補(bǔ)卡所帶來的不便。
“今后將在無卡取款、消費(fèi)的基礎(chǔ)上陸續(xù)實(shí)現(xiàn)無卡理財(cái)、無卡特約商戶等系列無卡服務(wù)。以消費(fèi)者隨身攜帶的手機(jī)作為銀行服務(wù)的介質(zhì),今后客戶可能只需要攜帶一部手機(jī)就可以輕松踏足天下?!苯煌ㄣy行云南省分行工作人員介紹說,今后市民將通過一個(gè)小小的手機(jī)可以完成轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、取款、購(gòu)物、旅游、娛樂,將標(biāo)志著用戶無卡銀行業(yè)務(wù)的時(shí)代正在到來。
創(chuàng)新 推出女生“撒嬌支付”
在網(wǎng)店里看中了某款心儀的商品,可以向男友撒個(gè)嬌,請(qǐng)他幫自己付款?隨著銀行新型業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,光大銀行今年以來已創(chuàng)新推出“撒嬌支付”,其新穎的理念和形式,讓人耳目一新。
據(jù)悉,光大銀行“撒嬌支付”業(yè)務(wù)是基于手機(jī)支付業(yè)務(wù)開展的,對(duì)于訂單發(fā)起人沒有特殊要求,只要付款人是光大銀行客戶即可。當(dāng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)商品時(shí),在光大銀行的支付頁(yè)面輸入本人姓名、實(shí)際付款人的賬號(hào)及手機(jī)號(hào)碼,銀行驗(yàn)證實(shí)際付款人的賬號(hào)及手機(jī)號(hào)碼后,向?qū)嶋H付款人手機(jī)發(fā)送一條包含地址鏈接的短信,實(shí)際付款人打開短信鏈接進(jìn)入手機(jī)支付頁(yè)面,輸入相關(guān)信息確認(rèn)后即可完成支付,支付成功后實(shí)際付款人還可選擇是否將支付成功的結(jié)果短信通知訂單發(fā)起人。
對(duì)此新鮮業(yè)務(wù),有不少網(wǎng)友表示很有新意,自己也會(huì)去體驗(yàn)一下,但也有網(wǎng)友對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全性表示擔(dān)心,為此,光大銀行相關(guān)人士表示,想要找人代付,需要輸入代付人的手機(jī)號(hào)和卡號(hào),同時(shí)輸入發(fā)起人的姓名,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶輸入的卡號(hào)和手機(jī)號(hào)判斷付款人是否是光大銀行客戶,確認(rèn)后向客戶發(fā)出代付短信;而付款人收到短信后,也可以先和發(fā)起人聯(lián)系,確認(rèn)無誤后,再輸入相關(guān)驗(yàn)證信息,完成付款流程,沒有付款人確認(rèn),支付是不會(huì)成功的,此舉也保證了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全性。
同時(shí),該行也提醒市民,在享受現(xiàn)代銀行便利服務(wù)的時(shí)候,也要提高安全意識(shí),如果收到他人代付的短信,一定要看清楚短信內(nèi)容,最好和發(fā)起人聯(lián)系之后,再確認(rèn)付款。另外,自己的銀行卡號(hào)和密碼要妥善保管,不要輕易透露給他人。
潛力 手機(jī)支付將迎爆發(fā)式增長(zhǎng)
據(jù)了解,近兩年來,手機(jī)銀行在迅速發(fā)展的同時(shí),也成為各家銀行角逐新型業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
交通銀行云南省分行電子銀行部總經(jīng)理伍文智認(rèn)為,首先是手機(jī)銀行存在巨大的客戶市場(chǎng)。他說,中國(guó)的手機(jī)用戶已達(dá)到8.3億,而在這8.3億的手機(jī)用戶開通手機(jī)銀行的用戶數(shù)不足2000萬,其市場(chǎng)潛力巨大;其次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展為手機(jī)銀行的產(chǎn)生奠定基礎(chǔ),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有個(gè)性化、即時(shí)化、互動(dòng)化、應(yīng)用整合等特征,隨著移動(dòng)互聯(lián)的小屏運(yùn)用、終端多元化的發(fā)展將給手機(jī)銀行帶來更大的發(fā)展空間;三是隨著智能手機(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)的推行,手機(jī)的功能將不再單單只是通信工具,其將逐漸成為集上網(wǎng)、消費(fèi)、支付、交友等多種功能于一體的“百寶箱”,這將有利于銀行在手機(jī)銀行平臺(tái)上不斷開發(fā)新型業(yè)務(wù)而獲得大量忠實(shí)客戶及其業(yè)務(wù)收入;四是電子商務(wù)在手機(jī)銀行的運(yùn)用愈發(fā)迫切。
據(jù)介紹,未來兩年我國(guó)手機(jī)支付將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2012年交易規(guī)模將超1000億元,未來電子商務(wù)的信息流、結(jié)算流以及物流將通過手機(jī)銀行搭建的虛擬平臺(tái),使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展更加便捷,不少銀行敏銳地捕捉到這些變化,紛紛涉足手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
伍文智表示,由于多家銀行紛紛加入到手機(jī)銀行的這個(gè)新“戰(zhàn)場(chǎng)”中來,也迫使銀行不斷發(fā)力創(chuàng)新,以避免銀行產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的弊端。據(jù)介紹,其手機(jī)銀行除了具備一般手機(jī)銀行所擁有的查詢、轉(zhuǎn)賬、代理繳費(fèi)、基金、黃金、理財(cái)?shù)然A(chǔ)功能外,不斷推陳出新創(chuàng)新多種服務(wù),如手機(jī)無卡取款、無卡消費(fèi)功能,可在客戶無卡的情況下,通過ATM機(jī)取款或商戶POS上完成提款和消費(fèi)支付;手機(jī)地圖功能,用戶可以查找距離自己最接近的交行網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī);手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬的功能,則可以快捷地實(shí)現(xiàn)交行卡卡轉(zhuǎn)賬服務(wù);機(jī)票預(yù)訂功能,可幫你輕松預(yù)訂航班;手機(jī)訂電影票功能,可以實(shí)現(xiàn)預(yù)訂電影院座位;手機(jī)充值,可以為通話、水電、煤氣、學(xué)費(fèi)等公共事業(yè)代繳。