導讀：隨著電子商務的快速發(fā)展，可以足不出戶在家“逛國際商場”的海外代購逐漸受熱捧。然而，海外代購存在著很多的不便，如何收貨就是最大的問題之一。斑馬物聯(lián)網正是一家為海外網購提供代收、倉儲的大型電子商務物聯(lián)平臺。
一、斑馬物聯(lián)網：打造“云物流”平臺，為國際電商搭橋梁
斑馬物聯(lián)網主要通過“e倉儲”和“e代收”兩個服務平臺，滿足國際電商需求。
“e倉儲”：賣家通過海運、空運、陸運等方式把大批量商品運送并儲存到斑馬物聯(lián)網指定國家或地區(qū)倉庫，賣家通過斑馬物聯(lián)網系統(tǒng)客戶端在線管理庫存中的商品并下達配送指令，斑馬物聯(lián)網根據(jù)指令進行分揀貨物，并配送到全球各地的買家手中。
“e代收”：買家可以通過國內和海外的網站平臺，完成商品、樣品、零配件等商品的采購，儲存到斑馬物聯(lián)網采購國的倉庫，并通過斑馬物聯(lián)網系統(tǒng)客戶端下達配送指令，斑馬物聯(lián)網根據(jù)客戶指令進行合并貨物，并配送到國內商家或直接配送到國內商家的客戶手中。
二、“云物流”關鍵在信息“流”
在斑馬物聯(lián)網為電商和用戶服務過程中發(fā)現(xiàn)，打通國內出口全線物流、實現(xiàn)“云物流”、加速物流效率的關鍵在于信息的流暢運轉。
斑馬物聯(lián)網自身擁有物流和客戶管理系統(tǒng)，能順利完成日常工作運轉。但是公司內部沒有一套完整的即時通訊系統(tǒng)來支持物流中心、倉儲、配送中心、公司之間的實時溝通，特別是在物流、配送中心遇到突發(fā)、緊急事件時，信息流轉往往“力不從心”。
如何讓經常在外面的物流、配送中心及時收到公司的通知、如何讓公司內部的信息即時流轉；如何讓多個分公司和總部之間能夠實時溝通，成為斑馬物聯(lián)網亟待解決的問題?；诠緦磿r通訊的需求，2011年，斑馬物聯(lián)網全面啟用imo企業(yè)即時通訊平臺實現(xiàn)信息即時流轉。
三、斑馬物聯(lián)網：零距離溝通用imo，“物聯(lián)”天下電商
斑馬物聯(lián)網如何用imo實現(xiàn)物流中心、倉儲、配送中心、公司之間的信息實時流轉？
首先，斑馬物聯(lián)網用imo搭建了一個零距離即時溝通的“云辦公室（統(tǒng)一通信平臺）”，把物流中心、倉儲、配送中心、公司等各個部門全部搬到了imo虛擬的“互聯(lián)網辦公室”里，讓原本相隔千里的同事瞬間實現(xiàn)溝通。無論是物流運輸中有問題，還是客戶的緊急處理、倉儲、配送等環(huán)節(jié)遇到突發(fā)事件，通過imo都可以在第一時間將相關信息快速準確地送達到相關環(huán)節(jié)，消除因信息流轉不暢造成的失誤。
其次，通過imo一目了然的組織結構樹，無論要找誰，立刻就能找到。就算不知道需要溝通的同事是哪個部門的，通過imo搜索功能照樣能和他溝通?！皣獾奈锪鞑幌駠鴥饶菢悠椒€(wěn)，經常遇到很多的突發(fā)問題。物流中心就需要和客服的同事聯(lián)系，以前可能是電話或者郵件，很慢，現(xiàn)在直接imo上說下，非常方便準確，還快。”斑馬物聯(lián)網的負責人還表示，“客戶可能隨時都會下達配送指令，有緊急情況時，就需要各個部門來配合，這時候imo的群討論就派上用場了，有什么問題在群里吼一聲，大家都知道了。”
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四、imo，更懂辦公溝通！全免費、注冊即用
在互聯(lián)網行業(yè)，不僅斑馬物聯(lián)網用imo，中國聯(lián)通（上交所：600050）、驢媽媽旅游網、綠盒子童裝網、匯付天下、百聯(lián)電子商務、也買酒網、童壹庫、家庭在線、天翼視訊、一聽音樂網等也都在使用imo企業(yè)即時通訊平臺。
imo（www.imoffice.com）云辦公室（統(tǒng)一通信平臺）歷經5年的卓越研發(fā)和試運營，于2010年底正式商業(yè)運營。與QQ面向5億網民提供休閑聊天服務不同的是，imo云辦公室是為全國的600萬企業(yè)（2.2億辦公人群）提供專業(yè)純凈的辦公溝通服務。與QQ相同的是，imo云辦公室也是全免費、注冊即用的。
目前，imo云辦公室已經成為全國企業(yè)（政府、學校）日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從服裝行業(yè)的杉杉控股到物流行業(yè)的申通快遞，從中小學校到各級政府組織，從幾十人的中小企業(yè)到中紡機、恒大地產、中國聯(lián)通等近百家上市公司……全國各行業(yè)的辦公人群中遍布imo的身影。
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