有難題可直接向相關(guān)部門咨詢、請(qǐng)家政服務(wù)人員可隨時(shí)“預(yù)訂”、上醫(yī)院只需“居家候診”……借助信息技術(shù)，市民不久后有望享受到“智慧社區(qū)”帶來(lái)的便利。市第十二次黨代會(huì)結(jié)束后，海曙區(qū)率先在鼓樓、白云兩街道進(jìn)行試點(diǎn)，加快探索籌建“智慧社區(qū)”，目前該區(qū)光纖等基礎(chǔ)信息設(shè)施已基本鋪設(shè)完畢。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)社區(qū)，“智慧社區(qū)”是綜合運(yùn)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)等，建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心，綜合開(kāi)發(fā)利用社會(huì)各類信息資源，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、政府職能以及社會(huì)服務(wù)的“智慧化”。海曙今年率先在全市試點(diǎn)建設(shè)“智慧社區(qū)”，并準(zhǔn)備在全區(qū)范圍內(nèi)逐步推開(kāi)。

　　海曙區(qū)經(jīng)信局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧社區(qū)”建設(shè)側(cè)重于社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)，通過(guò)研發(fā)信息服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)停車場(chǎng)管理、社區(qū)安防等系列特色應(yīng)用，同時(shí)可發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)、電子政務(wù)、家政服務(wù)和在線支付等基于網(wǎng)絡(luò)的社區(qū)服務(wù)業(yè)。目前，該區(qū)已組織北京、杭州和寧波本土科研團(tuán)隊(duì)力量研發(fā)社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，加緊完善方案，同時(shí)加快制定相關(guān)監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制。

　　在“智慧社區(qū)”里，綜合服務(wù)平臺(tái)將使居民的生活更現(xiàn)代，不僅社區(qū)服務(wù)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體相結(jié)合，還有望突破傳統(tǒng)機(jī)制，通過(guò)服務(wù)平臺(tái)可直接與政府職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)對(duì)話，將大量的矛盾化解在基層。“這相當(dāng)于再造一個(gè)虛擬空間，把現(xiàn)有的社會(huì)資源整合在一起，在這個(gè)透明的空間里，居民不僅可享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也可實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)和管理，還能進(jìn)行互動(dòng)和評(píng)價(jià)?！焙Ｊ飬^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)和完善是“智慧社區(qū)”建設(shè)的關(guān)鍵。截至本月底，海曙區(qū)光纖鋪設(shè)到戶率可達(dá)到98%。記者了解到，中國(guó)電信今年已投入3000萬(wàn)元在鼓樓街道試點(diǎn)進(jìn)行光纖鋪設(shè)，目前該街道光纖到戶率和到樓率已實(shí)現(xiàn)100%，共涉及5個(gè)社區(qū)、3000戶住戶和13棟商業(yè)樓宇。市電信局與海曙區(qū)合作的光網(wǎng)城市建設(shè)在鼓樓試點(diǎn)“智慧鼓樓”項(xiàng)目也同步實(shí)施。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)達(dá)的實(shí)際，鼓樓街道還將打造面向社區(qū)居民服務(wù)的電子商務(wù)特色應(yīng)用，對(duì)此，不少市民充滿期待。