“兩朵云”：一個(gè)網(wǎng)站辦妥所有事

　　上戶口、申請(qǐng)保障房、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、退休、養(yǎng)老……最近幾年，政府出臺(tái)的便民政策和服務(wù)多得數(shù)不過來，但找起惠民政策卻不那么容易?！罢块T開網(wǎng)站，為的是方便市民。但網(wǎng)站一多，信息也多了，查起來倒是麻煩了?！痹谝患掖笮推髽I(yè)工作的高女士說，企業(yè)辦件事，往往需要和幾個(gè)政府部門打交道，有時(shí)還真沒頭緒。

　　“十二五”期間，“社會(huì)政策云”和“社會(huì)服務(wù)云”將為市民“導(dǎo)航”?！啊畠啥湓啤褪巧鐣?huì)建設(shè)信息的樞紐，將政策和服務(wù)集成提供給市民?！笔形鐣?huì)工委有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“兩朵云”可以讓市民登錄一個(gè)網(wǎng)站查詢到與市民生活息息相關(guān)的事兒。目前，北京社會(huì)建設(shè)網(wǎng)已經(jīng)首批“云”集了十大類68項(xiàng)政策法規(guī)，還直鏈了全市142個(gè)街道辦事處5110項(xiàng)辦事服務(wù)項(xiàng)目?！坝辛恕品?wù)’后，一站就能查全辦事流程，那可太方便了?！备吲繉?duì)“兩朵云”很期待。

　　今后，北京社會(huì)建設(shè)網(wǎng)將與有關(guān)網(wǎng)站合作，共享更多政務(wù)服務(wù)資源，基本實(shí)現(xiàn)政策信息和政府服務(wù)“一站式導(dǎo)航”。全市社區(qū)、商務(wù)樓宇工作站和社會(huì)組織的服務(wù)、管理、告知、互動(dòng)全上網(wǎng)，構(gòu)成服務(wù)社會(huì)的網(wǎng)站群。

　　看電視：也能獲得政府服務(wù)

　　“現(xiàn)在干啥都上網(wǎng)，我這不會(huì)上網(wǎng)的可咋辦？”家住西城區(qū)的劉女士是個(gè)“網(wǎng)盲”，退休在家的她經(jīng)常和電視為伴，“物業(yè)、銀行、街道的信息要是能弄到電視里，那就方便多了！”

　　劉女士的夢(mèng)想，將逐步變成現(xiàn)實(shí)。有關(guān)部門將整合政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和資訊服務(wù)等內(nèi)容，通過數(shù)字電視社會(huì)建設(shè)專區(qū)，讓市民足不出戶就能享受到智能化帶來的便利。未來，政府網(wǎng)站提供的服務(wù)均將向數(shù)字電視平臺(tái)延伸。

　　“電視信息還會(huì)更貼近市民需求，比如身邊的超市、餐館、菜店、電器修理點(diǎn)等一刻鐘便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電話、地址和介紹，未來都會(huì)進(jìn)入數(shù)字電視便民查詢系統(tǒng)?！笔形鐣?huì)工委負(fù)責(zé)人表示。

　　在社區(qū)：電子巡更保安全

 　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將助力本市社區(qū)快速智能化。據(jù)介紹，本市將全面推進(jìn)智能服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)公共服務(wù)和家庭中的應(yīng)用，努力實(shí)現(xiàn)全市智能化數(shù)字社區(qū)全覆蓋，并建設(shè)一批智慧社區(qū)示范點(diǎn)，讓市民生活更安全、更幸福。

　　“十二五”期間，全市將推廣更加“智慧”的社區(qū)服務(wù)體系。通過在社區(qū)公共場(chǎng)所統(tǒng)一配置可視對(duì)講、安保監(jiān)控、周界報(bào)警、電子巡更、綜合布線、集中抄表、能源管理、停車場(chǎng)管理、車輛出入身份確認(rèn)、IC卡電梯控制、公共廣播、物業(yè)管理、社區(qū)電子商務(wù)等系統(tǒng)，充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，提升社區(qū)智能化服務(wù)管理水平。

　　留家中：空巢老人將有電子保姆

　　市委社會(huì)工委負(fù)責(zé)人表示，本市將啟動(dòng)數(shù)字家庭建設(shè)，首批將在全市選擇部分80歲以上老人、空巢老人和重度殘疾人家庭先行試點(diǎn)，并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。

　　數(shù)字家庭可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程關(guān)閉燃?xì)忾y、啟動(dòng)空調(diào)、開關(guān)電視電腦等智能操作，未來還可提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子保姆、體檢等服務(wù)，家庭煙霧報(bào)警、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警等安防業(yè)務(wù)和水、電、煤三表數(shù)據(jù)自動(dòng)讀取等多樣化信息服務(wù)也將成為現(xiàn)實(shí)，形成以人為本的智能化居住環(huán)境。

　　本市將建社會(huì)建設(shè)五大系統(tǒng)

　　社會(huì)動(dòng)員信息系統(tǒng)

　　街道社區(qū)綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)

　　社工在線培訓(xùn)信息系統(tǒng)

　　社會(huì)建設(shè)手機(jī)報(bào)信息系統(tǒng)

　　社會(huì)領(lǐng)域黨建信息系統(tǒng)