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格力高管悄然入主三聯(lián)家電 改建“物聯(lián)網(wǎng)實體店”

2011-07-25 08:43 經(jīng)濟導(dǎo)報

導(dǎo)讀:三聯(lián)家電的運營模式將會發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,將實行差異化競爭策略,定位高端,引進家電奢侈品牌,變身電商,而店面將成為全國首家物聯(lián)網(wǎng)實體店。

在濟南趵突泉北路 ,南邊是將在25日恢復(fù)上市的濟南三聯(lián)商社,北邊是“這里才是三聯(lián)”的濟南三聯(lián)家電商場。百尺之遙的兩家大賣場,眼下正演繹著冰火兩重天。三聯(lián)商社人來人往、經(jīng)營井然有序,而三聯(lián)家電已經(jīng)關(guān)閉停業(yè)。

“要裝修,關(guān)門了?!?3日在三聯(lián)家電門口忙著向外搬運展柜的工作人員告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者。

導(dǎo)報記者獲悉,濟南三聯(lián)家電商場的實際運營人已變更為來自“山東格力電器市場營銷有限公司”(下稱山東格力)的自然人。三聯(lián)家電的運營模式也將走向高端,變身電商。

將延用“三聯(lián)”品牌

“三聯(lián)”曾經(jīng)是山東家電市場當(dāng)之無愧的王者,為了這一商標(biāo),三聯(lián)集團和失去控制權(quán)的ST 三聯(lián)(600898)之間,打了兩年官司。根據(jù)上個月底濟南市中級人民法院的判決,“三聯(lián)”商標(biāo)歸三聯(lián)集團所有。這意味著正值閉店的濟南三聯(lián)家電商場才是真正的“三聯(lián)”。而據(jù)導(dǎo)報記者調(diào)查,濟南三聯(lián)家電商場的實際運營人已經(jīng)是來自山東格力的自然人。

濟南三聯(lián)家電商場副總經(jīng)理楊東明接受導(dǎo)報記者采訪時,否認入主與山東格力有關(guān),他稱入主三聯(lián)并非以山東格力名義進行合作,而是以自然人身份投資。

山東格力是珠海格力電器股份有限公司在山東市場的二級管理機構(gòu),是珠海格力在山東區(qū)域的品牌代言人,負責(zé)格力空調(diào)系列產(chǎn)品在山東地區(qū)的銷售、服務(wù)等。連續(xù)多年一直是山東空調(diào)市場銷量的冠軍。

據(jù)知情人透露,山東格力在去年就已經(jīng)與三聯(lián)家電達成協(xié)議,獲準(zhǔn)使用“三聯(lián)”品牌,全面負責(zé)三聯(lián)家電旗艦店和濟南海鮮市場店的運營。而且三聯(lián)家電旗艦店的管理團隊中半數(shù)左右來自山東格力。

楊東明在介紹個人職務(wù)時坦承,他在三聯(lián)家電主持工作,此前的職務(wù)是山東格力行政部部長。

導(dǎo)報記者從智聯(lián)招聘等網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn),在濟南三聯(lián)家電有限公司公開招聘渠道業(yè)務(wù)人員的招聘啟事中,招聘的主體正是山東格力。 知情人士還透露,山東格力從4月份開始,就已經(jīng)介入整個賣場的經(jīng)營,山東格力主要看中“三聯(lián)”這個在濟南家電市場屹立近30年歷史的老品牌。重裝之后的三聯(lián)家電商場,不會變身為格力的旗艦店,仍將是綜合性家電賣場。上述人士稱有信心通過適當(dāng)?shù)钠放七\作,將“三聯(lián)”品牌保持下去,并發(fā)揚光大。

閉店重裝

導(dǎo)報記者22日來到濟南三聯(lián)家電商場,發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)閉店。24日再次來到時,店外已經(jīng)掛出了裝修停業(yè)通知。并留下了24小時服務(wù)熱線。

臨街外墻上“這里才是三聯(lián)”的廣告墻,自打年后就沒有更換過,已經(jīng)顯得有些陳舊和破敗。三個大門僅有一個敞開,其余兩個已經(jīng)被卷簾門封鎖。走進一樓大廳,里面空蕩蕩的,沒有見到一個促銷人員,各大品牌的展臺已經(jīng)七零八落,幾乎看不到商品。二、三樓的柜臺已經(jīng)清空,只剩下歪斜的廣告牌和條幅。門外,廠方派來的物流人員正在拆卸展柜,等待裝車運走,停在門口的一輛車上已裝了滿滿的貨物。在一旁正在等待拉貨的貨車司機告訴導(dǎo)報記者,“這里要裝修了,廠家要把庫存的貨拉走。”

導(dǎo)報記者頗費周折地找到一名三聯(lián)家電的促銷員,“店里裝修,放長假了?!边@位不愿透露姓名的促銷員面對導(dǎo)報記者的提問很謹慎,除了這句回答外,不愿意透露更多內(nèi)容。

一位離職的三聯(lián)家電管理人士告訴導(dǎo)報記者,夏季用電成本高,也是家電銷售的淡季,賣場多選擇在這一時期裝修。但是很少有家電賣場完全閉店裝修,一般都是逐層或者分區(qū)裝修 。一般家電賣場裝修時,會讓促銷員白天出去做活動宣傳 ,發(fā)單頁,或者是在店里收拾展臺,不會放假讓員工閑著。

這家三聯(lián)集團所屬的旗艦店2009年5月1日才正式開門營業(yè),如今兩年剛過,就面臨全面裝修。三聯(lián)家電意欲何為?

改建“物聯(lián)網(wǎng)實體店”

22日,濟南三聯(lián)家電商場在濟南市某媒體發(fā)布了一則消息,稱從23日起開始閉店裝修,將變身“全國首家物聯(lián)網(wǎng)實體店”,借勢涅槃重生。

在三聯(lián)家電商場四樓的辦公室里,楊東明告訴導(dǎo)報記者,三聯(lián)家電的運營模式將會發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,將實行差異化競爭策略,定位高端,引進家電奢侈品牌,變身電商,而店面將成為物聯(lián)網(wǎng)實體平臺?!半娚淌俏磥砑译娏闶鄣陌l(fā)展趨勢?!睏顤|明說,利用電子商務(wù)平臺,解決店面小、陳列品受限的瓶頸,讓更多顧客便捷購物。

據(jù)三聯(lián)家電商場總經(jīng)理楊建剛介紹,改造后三聯(lián)家電商場將運用“前店后網(wǎng)”的營運模式,店內(nèi)將植入智能化家居、家電物聯(lián)等相關(guān)概念產(chǎn)品,并提供物聯(lián)方案設(shè)計服務(wù),還將以千兆光纖為依托,以網(wǎng)店社區(qū)化、網(wǎng)店隨身、搭載全球眼系統(tǒng)的遠程演銷為載體,構(gòu)建龐大的電子商務(wù)平臺;另外,產(chǎn)品展示智能化、銷售流程智能化、智能化機器人導(dǎo)購的應(yīng)用,也會成為商場建成后的新亮點。

楊建剛稱,閉店是進行最后的沖刺,相關(guān)的軟、硬件支持,系統(tǒng)性、技術(shù)性支持,早在半年前就已經(jīng)落地。三聯(lián)家電此次要將物聯(lián)網(wǎng)概念大規(guī)模應(yīng)用,“在國內(nèi)甚至全球尚屬首次。”

關(guān)閉的不只是實體店面,還有三聯(lián)家電的網(wǎng)站。導(dǎo)報記者23日、24日多次試圖登錄三聯(lián)家電的網(wǎng)上電子商城shop365.com.cn 時,網(wǎng)頁都顯示“找不到服務(wù)器”。

“服務(wù)器是被我們關(guān)了,”楊東明說,“店面和網(wǎng)站均會在9月份重新開業(yè)。”他還向?qū)笥浾哒故玖酥匮b之后三聯(lián)家電的效果圖。除了美觀的外墻外,最大的變化是將在南邊開辟新店門,方便顧客進出。