“虛擬養(yǎng)老e鍵通”項目是北京聯(lián)通建設養(yǎng)老服務信息化平臺的有益嘗試。其終端，就是安裝在老人家里的一臺精巧的“虛擬養(yǎng)老e鍵通”話機。通過話機上親情呼叫、社區(qū)醫(yī)療咨詢、快樂驛站、一鍵撥入120急救等多種為老人量身制作的功能，解決老年人生活中的助急、助醫(yī)、助精神慰藉、助親情聯(lián)絡等問題，關愛老年人的身心健康。

　　當老年人需要急救時，只需按下助急鍵或隨身攜帶的遙控器，急救中心調(diào)動系統(tǒng)即可根據(jù)來電顯示了解老人的基本信息、家庭住址、病史、家屬聯(lián)系等一系列信息，并預先配備有關病情的醫(yī)務人員與急救設備。與此相配合，北京聯(lián)通為社區(qū)醫(yī)生辦理了五部156號段的手機，利用商務總機平臺和IVPN平臺捆綁，一旦老人撥打社區(qū)醫(yī)療咨詢，平臺便自主對五位社區(qū)醫(yī)生進行順序呼叫，保證老人能夠撥通社區(qū)醫(yī)生電話，及時進行醫(yī)療問答和救治。如果老人感到寂寞，e鍵通的電話樂園服務可為老人提供聊天、健康知識廣播、教唱歌曲、趣味競猜等互動活動。

　　長期以來，北京聯(lián)通還一直致力于推廣信息化行業(yè)應用，關注物聯(lián)網(wǎng)、電子商務、移動辦公三大類應用，聚焦政府、醫(yī)療、教育、金融等十大行業(yè)。基于聯(lián)通固、移融合的綜合優(yōu)勢，為居民、企業(yè)、政府提供大量便捷的服務。目前，北京聯(lián)通正全力支持西城區(qū)“建設世界城市示范區(qū)，創(chuàng)造城市美好生活”的戰(zhàn)略目標，通過既有的移、固通信網(wǎng)絡，按照居家養(yǎng)老戶不同需求層次提供各類通信終端和服務，方便老年人接入救護、親屬、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社會服務機構等。養(yǎng)老服務是個復雜的系統(tǒng)工程，北京聯(lián)通作為后臺支撐單位，在各級政府主管部門和相關政策的推動下，努力打造一個全方位、一呼百應的快速服務信息網(wǎng)絡。

　　“十二五”期間，北京聯(lián)通計劃建設全面支撐物聯(lián)網(wǎng)、云計算和無線城市的信息化基礎設施。其中，傳輸網(wǎng)的架構要適應物聯(lián)網(wǎng)、云計算和無線城市的要求；網(wǎng)絡優(yōu)化要針對物聯(lián)網(wǎng)和云計算的部署；同時，要提供一批滿足“智慧北京”要求的信息化應用。