云計(jì)算金融政府領(lǐng)域最有可能嘗試
2011-04-11 11:06 硅谷動(dòng)力
導(dǎo)讀：記者最近采訪了一些專家，因?yàn)檫@些專家所處行業(yè)都是IT企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)行業(yè)，政府、金融、電信，也和他們深入探討了云技術(shù)在他們IT應(yīng)用中的可能性，以及他們最大的擔(dān)心。
記者最近采訪了一些專家，因?yàn)檫@些專家所處行業(yè)都是IT企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)行業(yè)，政府、金融、電信，也和他們深入探討了云技術(shù)在他們IT應(yīng)用中的可能性，以及他們最大的擔(dān)心。
其實(shí)對(duì)于金融和政府而言，實(shí)施云，專家們最大的擔(dān)心就是安全問(wèn)題。政府有保密需要，金融有資金安全的需要。而對(duì)安全的擔(dān)心主要表現(xiàn)在不希望被人惡意拿走數(shù)據(jù)，以及不被人有意識(shí)地篡改。此外，金融專家還會(huì)關(guān)心響應(yīng)的及時(shí)性的問(wèn)題。畢竟，云模式就是完全依賴于網(wǎng)絡(luò)，依靠外界環(huán)境，這也變成完全不可控。
雖然有這么多的擔(dān)心，云模式還是在這些重點(diǎn)領(lǐng)域有嘗試的空間。專家們表達(dá)了自己的意見(jiàn)，比如個(gè)人事務(wù)處理的內(nèi)容。如果把個(gè)人事務(wù)處理的內(nèi)容全部放在云上，，就可以實(shí)現(xiàn)不依賴任何終端設(shè)備、地點(diǎn)，主要有網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人事務(wù)處理都可以完成。其次是客戶服務(wù)的內(nèi)容也可以嘗試使用云模式。客戶服務(wù)主要涉及就是營(yíng)銷、客戶宣傳、客服等內(nèi)容。通過(guò)云模式，可以讓自己服務(wù)的對(duì)象隨時(shí)隨地得到想要的信息，而且也解決了服務(wù)對(duì)象獲得信息一致性的問(wèn)題。金融行業(yè)最忌諱的是客戶從不同的渠道得到不同的信息，從而影響自身的信譽(yù)。而金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)的就是信譽(yù)。云模式的客服就能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。
不過(guò)云模式的應(yīng)用，一定會(huì)對(duì)用戶的IT應(yīng)用和管理產(chǎn)生改變。改變的同時(shí)，也就是現(xiàn)在IT管理要面臨的挑戰(zhàn)。專家眼中，把云模式分解為兩種：公有云和私有云。公有云是有支撐意義的，同時(shí)也幫助IT人員從基礎(chǔ)的工作中解脫出來(lái)，更關(guān)注與業(yè)務(wù)接近的內(nèi)容。但是面對(duì)公有云的挑戰(zhàn)有三個(gè)方面，一是真正明白自己的業(yè)務(wù)是什么？二是明白你服務(wù)的對(duì)象想要什么？三是你以及希望讓你服務(wù)的對(duì)象看到什么？而第二點(diǎn)和第三點(diǎn)是最難的，因?yàn)榉?wù)對(duì)象想看到的，牽扯到監(jiān)管和法律，未必是你可以提供的。這就需要通過(guò)一系列的手段和方法引導(dǎo)服務(wù)的對(duì)象。
對(duì)于私有云，專家認(rèn)為的挑戰(zhàn)是存在技術(shù)和管理方面的。經(jīng)過(guò)了幾年的IT應(yīng)用大集中的"運(yùn)動(dòng)"，金融用戶和很多政府用戶都只有少數(shù)集中的數(shù)據(jù)中心。這種模式的風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的。一旦災(zāi)難來(lái)臨，比如樓倒、斷電，給應(yīng)用的打擊也是毀滅性的。雖然這些用戶都采用了災(zāi)備，但災(zāi)備的概念是非此即彼的。而云的概念是平時(shí)每個(gè)數(shù)據(jù)中心都會(huì)承擔(dān)一定的任務(wù)，一旦某個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)中心問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)把這個(gè)數(shù)據(jù)中心的任務(wù)分?jǐn)偟狡渌麛?shù)據(jù)中心完成。這種云模式將極大地提升可靠性，但對(duì)技術(shù)的挑戰(zhàn)也是巨大的。在大集中時(shí)代，用戶往往通過(guò)購(gòu)買(mǎi)巨大的機(jī)器、巨大的盤(pán)陣來(lái)保證高可用性。這種方法，每樣設(shè)備都很關(guān)鍵，導(dǎo)致IT投資高，管理相對(duì)簡(jiǎn)單。而云模式的內(nèi)部使用，可能面對(duì)的是上千臺(tái)機(jī)器，而每臺(tái)機(jī)器都不那么重要。但是當(dāng)這些不重要的機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，他們的負(fù)載可以被無(wú)縫地切換到別的節(jié)點(diǎn)上。云模式和大集中模式在技術(shù)上可謂是截然不同的方向。私有云模式下，對(duì)IT技術(shù)和管理的要求都提出了很高的要求。而大集中模式是通過(guò)對(duì)硬件和軟件的投資降低了對(duì)技術(shù)和管理的要求。
也許正如專家所言，"一切都是三十年河?xùn)|、三十年河西"。現(xiàn)在IT的趨勢(shì)成為要降低硬件和軟件的投資，但通過(guò)提高技術(shù)和管理的能力，來(lái)維持自身IT預(yù)算的平衡。
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