慧聰廣電網(wǎng)：3月29日，支付寶與華數(shù)淘寶在杭州聯(lián)合宣布推出電視支付寶，杭州區(qū)域內(nèi)華數(shù)電視用戶可以在電視上使用支付寶賬號(hào)進(jìn)行購(gòu)物支付，一舉打通交易與支付環(huán)節(jié)，使得華數(shù)電視淘寶成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、支付全流程的電視平臺(tái)。這也是國(guó)內(nèi)第三方支付平臺(tái)首次進(jìn)入電視支付領(lǐng)域，支付寶借此初步完成了PC、移動(dòng)設(shè)備、電視等多終端領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。同時(shí)也為三網(wǎng)融合背景下“杭州模式”注入新的內(nèi)涵。

    淘寶和支付寶都進(jìn)了電視機(jī)杭城市民首享遙控購(gòu)物

    隨著電視支付寶服務(wù)的上線，填補(bǔ)了原先電視購(gòu)物中支付方式的空白。

    此前，杭州市民已經(jīng)可以在客廳就把購(gòu)買柴米鹽醬醋茶等事情都給辦了。2010年，華數(shù)傳媒聯(lián)合淘寶網(wǎng)在杭州啟動(dòng)華數(shù)電視淘寶項(xiàng)目，并隨后以電視機(jī)為承載終端上線了華數(shù)電視淘寶電視商城，這是全國(guó)率先利用遙控器操作機(jī)頂盒的互動(dòng)式電視購(gòu)物服務(wù)。上架商品包括家具日用、數(shù)碼電器、服裝等11類商品，目前入駐商家近百個(gè)，提供商品達(dá)20000多種。打開華數(shù)電視進(jìn)入淘寶頁(yè)面，便可實(shí)現(xiàn)電視購(gòu)物，無(wú)需任何額外費(fèi)用，7天無(wú)理由退換貨。

    電視支付寶的上線意味著網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)主力紛紛進(jìn)軍電視領(lǐng)域。市民除貨到付款外還可選擇支付寶支付，首次購(gòu)買時(shí)輸入支付寶賬號(hào)和密碼，此后使用會(huì)記憶賬戶，只需輸入密碼支付，對(duì)于綁定手機(jī)的用戶還能直接回復(fù)短信校驗(yàn)碼完成支付。

    據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)已有超過1億用戶享受到網(wǎng)購(gòu)的便利和樂趣，但還有相當(dāng)大一部分的用戶由于種種原因無(wú)法接觸網(wǎng)購(gòu)。而在華數(shù)電視淘寶日益發(fā)展的今天，未來(lái)更多的電視用戶也將有機(jī)會(huì)享受如同電腦網(wǎng)購(gòu)一樣價(jià)廉物美、服務(wù)優(yōu)的商品。

    “很多用戶不會(huì)使用復(fù)雜的PC和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，我們希望把方便快捷的服務(wù)放到他們觸手可及的地方——電視機(jī)前，把電視當(dāng)作是一臺(tái)永遠(yuǎn)在線的電腦顯示屏，而且更加簡(jiǎn)單易用——沒有鼠標(biāo)和鍵盤，只有熟悉的遙控器。只要幫他們?cè)O(shè)置好支付寶賬號(hào)和密碼，他們就可以輕松地在家購(gòu)物了，并且有人送貨上門?！比A數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁李學(xué)東對(duì)記者表示。

    電視購(gòu)物大大降低了網(wǎng)購(gòu)的門檻，同時(shí)也覆蓋了更多的消費(fèi)群體。來(lái)自華數(shù)電視淘寶方面的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前電視淘寶的用戶中，中老年用戶占七成，而每三名用戶中，就有一名年齡在60歲以上。從職業(yè)分布上來(lái)看，離退休用戶占六成。

    支付寶跨入電視支付領(lǐng)域擁抱更多合作

    對(duì)于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)支付寶而言，與華數(shù)電視淘寶聯(lián)合推出電視支付寶也意味著跨入電視支付領(lǐng)域，向多終端戰(zhàn)略布局。自2009年以來(lái)，支付寶由傳統(tǒng)的PC端支付進(jìn)入手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付階段，而電視支付寶的發(fā)布則進(jìn)一步占領(lǐng)了PC屏、手機(jī)屏、平板屏與電視屏。

    “實(shí)現(xiàn)電視支付將有助于支付寶延伸服務(wù)領(lǐng)域，為用戶提供更多價(jià)值。”支付寶無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉表示。

“賬戶內(nèi)有余額或支付寶卡通內(nèi)有余額都可以用電視支付寶，未來(lái)我們還將提供諸如快捷支付等更多的資金通道。”由于遙控器輸入在便捷性上有所不足，因此支付寶除了提供短信支付外，還將重點(diǎn)推動(dòng)手機(jī)賬戶登錄。

    而在一些與家庭緊密相連的民生服務(wù)上，支付寶也有望通過與電視結(jié)合為用戶帶來(lái)更大價(jià)值。例如15家左右銀行的信用卡還款、包括杭州在內(nèi)的全國(guó)30家左右大中城市的水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、取暖費(fèi)、醫(yī)院掛號(hào)、繳納罰款等服務(wù)，也將有望嫁接至電視機(jī)。

    諸寅嘉表示，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與電視的結(jié)合將帶來(lái)更深遠(yuǎn)的影響，這也是我們理解的三網(wǎng)融合意義。我們懷著開放的態(tài)度，希望與更多合作伙伴一同開拓電視購(gòu)物與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。”

    電視購(gòu)物接近爆發(fā)階段增值服務(wù)亦成重點(diǎn)

    “與支付寶的合作將是推動(dòng)電視購(gòu)物市場(chǎng)井噴的一把大火?！崩顚W(xué)東表示，當(dāng)前電視購(gòu)物市場(chǎng)盡管有數(shù)百億元的規(guī)模，但這與龐大的用戶量而言仍處于未開發(fā)狀態(tài)。而在三網(wǎng)融合的背景下，有望接觸到更多潛在的網(wǎng)購(gòu)群體以及提供更多的增值服務(wù)。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，華數(shù)電視淘寶目前每天已有上萬(wàn)用戶使用，資料顯示，電視淘寶交易轉(zhuǎn)化率最高可達(dá)25%，高于大部分基于PC和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，說(shuō)明電視用戶的粘性很強(qiáng)。而電視支付寶的上線，則幫助華數(shù)電視淘寶進(jìn)一步完成從購(gòu)買到支付一體化平臺(tái)的建設(shè)。

    資料顯示，華數(shù)集團(tuán)同時(shí)擁有3G手機(jī)電視牌照、IPTV牌照、互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，在國(guó)內(nèi)互動(dòng)電視、3G、手機(jī)電視和互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)位居前列，目前已在23個(gè)省開展業(yè)務(wù)。而淘寶網(wǎng)則擁有3.7億注冊(cè)用戶，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的代名詞。支付寶則擁有全球最為龐大的用戶群，每天有約850萬(wàn)筆交易發(fā)生。三者的聯(lián)合已然成為電視購(gòu)物的最佳拍檔。

    “對(duì)于電視購(gòu)物而言，需要更加開放更加積極的態(tài)度去發(fā)展，尤其是需要物流與支付的無(wú)縫配合從而實(shí)現(xiàn)電視商務(wù)產(chǎn)業(yè)的貼地飛行?！闭稍兛偛脜尾硎?，“快速拷貝互聯(lián)網(wǎng)電商模式的小步快跑方式也將是成本最低、效果最好的路徑?！?/P>

    此前華數(shù)電視在三網(wǎng)融合進(jìn)程中獲得了“杭州模式”的美譽(yù)，基于互動(dòng)電視的VOD點(diǎn)播和互動(dòng)增值業(yè)務(wù)，讓華數(shù)用戶從看電視向用電視的觀念上做出了重大改變。而隨著與淘寶、支付寶的合作加深，將為該模式注入更多內(nèi)涵。業(yè)內(nèi)人士表示這一合作給未來(lái)三網(wǎng)融合的增值業(yè)務(wù)提供了無(wú)限的想象空間。