武漢市路橋收費(fèi)管理中心昨日介紹，中心城區(qū)和東西湖區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)集中安裝電子標(biāo)簽的時(shí)間為2011年4月1日-6月30日，車(chē)主應(yīng)在此時(shí)段內(nèi)盡早主動(dòng)配合免費(fèi)安裝電子標(biāo)簽。其他遠(yuǎn)城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)集中免費(fèi)安裝電子標(biāo)簽的時(shí)間為2011年7月1日-8月31日，對(duì)這些遠(yuǎn)城區(qū)7月1日前主動(dòng)要求安裝電子標(biāo)簽的車(chē)主，也可為其免費(fèi)安裝。在集中安裝期間，市路橋收費(fèi)管理中心為機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量多的單位提供上門(mén)安裝服務(wù)，并深入社區(qū)為車(chē)主提供安裝服務(wù)。車(chē)主在安裝電子標(biāo)簽時(shí)可自主選擇購(gòu)買(mǎi)年優(yōu)惠票或預(yù)存通行費(fèi)。根據(jù)武漢市人民政府第210號(hào)令的相關(guān)規(guī)定，不按規(guī)定安裝ETC電子標(biāo)簽和繳納ETC通行費(fèi)的將處以罰款。

       武漢市路橋收費(fèi)管理中心提醒車(chē)主盡快安裝ETC電子標(biāo)簽和預(yù)存通行費(fèi)

       昨日，市路橋收費(fèi)管理中心工作人員還對(duì)車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題作了解答。

       不安ETC電子標(biāo)簽的將處以300元罰款

       問(wèn)題1：哪些機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)安裝電子標(biāo)簽？對(duì)未按規(guī)定安裝電子標(biāo)簽的機(jī)動(dòng)車(chē)主如何處罰？

       市籍機(jī)動(dòng)車(chē)（摩托車(chē)除外）以及在本市辦理機(jī)動(dòng)車(chē)定期檢驗(yàn)手續(xù)的外籍機(jī)動(dòng)車(chē)，無(wú)論是否過(guò)收費(fèi)橋隧，均須安裝電子標(biāo)簽，機(jī)動(dòng)車(chē)首次安裝電子標(biāo)簽免費(fèi)。長(zhǎng)期在漢或經(jīng)常到漢出差的外籍機(jī)動(dòng)車(chē)可享受市籍機(jī)動(dòng)車(chē)待遇，免費(fèi)安裝電子標(biāo)簽。

      根據(jù)武漢市人民政府第210號(hào)令的規(guī)定，對(duì)不按規(guī)定安裝電子標(biāo)簽的，除責(zé)令安裝外，并可處以300元罰款。

      問(wèn)題2：電子標(biāo)簽在哪里安裝？ 

      為方便機(jī)動(dòng)車(chē)所有人安裝電子標(biāo)簽，市路橋收費(fèi)管理中心在全市設(shè)立了50個(gè)固定安裝服務(wù)點(diǎn)，這些服務(wù)點(diǎn)遍及武漢三鎮(zhèn)，機(jī)動(dòng)車(chē)主可以按照市路橋收費(fèi)管理中心公布的服務(wù)點(diǎn)位置（詳見(jiàn)下表），就近選擇服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行安裝，也可通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)96512或登錄客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn咨詢(xún)了解所在區(qū)域服務(wù)點(diǎn)的具體位置和聯(lián)系方式。另外，市路橋收費(fèi)管理中心還設(shè)立了流動(dòng)安裝服務(wù)點(diǎn)，大型企事業(yè)單位、街道和社區(qū)可通過(guò)96512或聯(lián)系人（黃煌 手機(jī)15071122995 ）預(yù)約上門(mén)安裝服務(wù)。

      問(wèn)題3：車(chē)主安裝電子標(biāo)簽需要提供哪些證明材料？

       機(jī)動(dòng)車(chē)所有人屬個(gè)人的，應(yīng)提供機(jī)動(dòng)車(chē)所有人身份證明原件、《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》或《機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》原件、機(jī)動(dòng)車(chē)所有人聯(lián)系方式等；屬委托辦理的，還需提供代辦人的身份證明原件。

       機(jī)動(dòng)車(chē)所有人屬單位的，應(yīng)提供《組織機(jī)構(gòu)代碼證》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（副本）原件、《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》或《機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》原件、單位相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式、經(jīng)辦人的身份證明原件。

       問(wèn)題4：安裝電子標(biāo)簽流程有哪些？

       安裝電子標(biāo)簽按下列流程辦理：

       （一）機(jī)動(dòng)車(chē)所有人向安裝工作人員提供相關(guān)證明材料原件；

       （二）安裝工作人員驗(yàn)證相關(guān)證明材料，錄入有關(guān)信息后，將證明材料原件退還給機(jī)動(dòng)車(chē)所有人； 

       （三）安裝工作人員在機(jī)動(dòng)車(chē)所有人的配合下為機(jī)動(dòng)車(chē)安裝電子標(biāo)簽；

       （四）電子標(biāo)簽安裝完成后，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人在市路橋收費(fèi)管理中心出具的《電子標(biāo)簽業(yè)務(wù)受理單》上簽字確認(rèn)。

       問(wèn)題5：已安裝的電子標(biāo)簽發(fā)生異常情況該如何處理？

       （一）電子標(biāo)簽發(fā)生脫落、松動(dòng)的，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人應(yīng)當(dāng)立即撥打服務(wù)熱線(xiàn)96512告知市路橋收費(fèi)管理中心，并在3個(gè)工作日內(nèi)到服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢修、更換。電子標(biāo)簽經(jīng)鑒定屬機(jī)動(dòng)車(chē)所有人原因造成的，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電子標(biāo)簽的檢修、更換費(fèi)用。

       （二）電子標(biāo)簽損毀、遺失的，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人應(yīng)當(dāng)立即撥打服務(wù)熱線(xiàn)96512告知市路橋收費(fèi)管理中心，在3個(gè)工作日內(nèi)到服務(wù)點(diǎn)為車(chē)輛補(bǔ)裝電子標(biāo)簽，并承擔(dān)電子標(biāo)簽補(bǔ)裝的成本費(fèi)用。

       問(wèn)題6：私自拆卸、損毀電子標(biāo)簽的如何處理？

       對(duì)私自拆卸、損毀電子標(biāo)簽的，除責(zé)令限期改正外，并處以500元以上1000元以下的罰款。

       逾期未繳ETC通行費(fèi)的既要補(bǔ)本金還將被罰款

       問(wèn)題7：未及時(shí)預(yù)存ETC通行費(fèi)的車(chē)主，欠繳的通行費(fèi)如何處理？

       今年7月1日正式實(shí)施ETC收費(fèi)后，對(duì)已預(yù)存通行費(fèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)通行收費(fèi)橋隧的，從其預(yù)存的通行費(fèi)中劃扣；對(duì)未預(yù)存通行費(fèi)或者預(yù)存數(shù)額不足而欠繳通行費(fèi)的，車(chē)主在欠繳之日起15日內(nèi)仍未補(bǔ)繳的，除責(zé)令限期補(bǔ)繳外，還將從逾期之日起按日處以欠繳費(fèi)額5%的罰款。

      因此，市路橋收費(fèi)管理中心特別提醒，為避免車(chē)主承擔(dān)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)車(chē)主盡早主動(dòng)預(yù)存通行費(fèi)。

      問(wèn)題8：車(chē)主如何預(yù)存通行費(fèi)？

      車(chē)主到市路橋收費(fèi)管理中心設(shè)立的各服務(wù)點(diǎn)，也可到工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、漢口銀行、民生銀行等7家銀行的870個(gè)網(wǎng)點(diǎn)柜面或通過(guò)中行、交行、漢口銀行的網(wǎng)上銀行辦理預(yù)存通行費(fèi)。工行、建行、民生銀行的網(wǎng)銀預(yù)存通行費(fèi)功能也將于近期開(kāi)通。辦理時(shí)，車(chē)主僅需提交車(chē)牌號(hào)、電子標(biāo)簽號(hào)、用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)名中的任一項(xiàng)，經(jīng)核對(duì)相關(guān)信息無(wú)誤后，車(chē)主即可繳款。

      車(chē)主以支票方式辦理預(yù)存通行費(fèi)繳款的，可通過(guò)三種途徑辦理：第一，開(kāi)戶(hù)銀行在上述7家銀行的車(chē)主，可直接在其開(kāi)戶(hù)銀行柜面辦理；第二，市路橋收費(fèi)管理中心工作人員上門(mén)服務(wù)；第三，在漢陽(yáng)月湖橋頭龍燈里33號(hào)市路橋收費(fèi)管理中心服務(wù)點(diǎn)辦理。

      問(wèn)題9：車(chē)主何時(shí)預(yù)存通行費(fèi)優(yōu)惠幅度最大？

      車(chē)主從現(xiàn)在到今年7月1日前預(yù)存通行費(fèi)優(yōu)惠幅度最大。具體優(yōu)惠措施，請(qǐng)車(chē)主留意市路橋收費(fèi)管理中心的相關(guān)公告，也可通過(guò)96512或客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn查詢(xún)。

      問(wèn)題10：車(chē)主如何查詢(xún)預(yù)存通行費(fèi)或通行信息？

      車(chē)主現(xiàn)在即可通過(guò)市路橋收費(fèi)管理中心設(shè)立的服務(wù)點(diǎn)、客服網(wǎng)站www.whetc.org.cn或服務(wù)熱線(xiàn)96512查詢(xún)預(yù)存通行費(fèi)信息。2011年7月1日后，車(chē)主可以通過(guò)上述途徑查詢(xún)機(jī)動(dòng)車(chē)的通行和扣費(fèi)信息。車(chē)主選擇按次繳納通行費(fèi)的，可以查詢(xún)3個(gè)月內(nèi)的車(chē)輛繳費(fèi)記錄；選擇購(gòu)買(mǎi)年優(yōu)惠票的，可以查詢(xún)年優(yōu)惠票有效期內(nèi)的車(chē)輛繳費(fèi)記錄。此外，市路橋收費(fèi)管理中心的服務(wù)短信每月會(huì)定時(shí)提醒車(chē)主通行費(fèi)繳存、劃扣及賬戶(hù)余額情況，當(dāng)車(chē)主預(yù)存通行費(fèi)或賬戶(hù)余額不足時(shí)，服務(wù)短信會(huì)及時(shí)告知車(chē)主。